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热钱涌向旅游 下一步要怎么办?(1)

2015年05月13日 星期三 新京报
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在线旅行社掀起的价格大战并未停止。图/CFP

  5月9日是途牛旅游网在美国纳斯达克上市一周年,近日又获得京东领投的5亿美元投资,有人说这像是途牛第二次IPO(首次公开募股),有人说这是坐实了途牛缺钱的传闻。更多的问题都聚焦于:这5亿美元怎么用?得到的答案当然是:一切以提升消费者的体验价值为根本。那这5亿美元会不会用于价格战的部分?途牛创始人兼CEO于敦德说,“价格战就是在法律许可范围内,该打就打呗,但是这不是我们关注的重点,关注的重点就是用户体验,我们觉得用户体验上面最核心的就是区域拓展。”

  5亿美元重点用于区域拓展

  资本青睐什么样的故事?5月9日,新晋途牛总裁严海锋讲起在他的老家,一个中国四线或者五线的城市,“在那里我记得以前的年轻人结婚的话是不会出去旅游的,现在的话,年轻人结婚以后,他们已经开始有了蜜月旅游这个概念,蜜月旅游,已经成为一个标配了,就像是过去的结婚四大件一样。”

  严海锋还给投资方讲过这样的故事:“途牛有一个客户在泰国玩,在这个旅游过程里,乘车过程中护照掉了或者钱包掉了,他可以打途牛400电话,我们在全球供应商可以马上帮他响应解决这个问题。”

  这两个故事共同引向的是关键点——区域拓展,这也是途牛创始人兼CEO于敦德和途牛总裁兼COO严海锋反复强调的事情:区域拓展,“希望接下去三年左右的时间把途牛的出发点开到1000个左右,到中国的县一级。”

  这将是一盘巨大的棋,出发地和目的地,包括出发地和目的地之间的交通连接等,这5亿美元也会重点用于区域拓展,“在全球大概会拓展100个左右的目的地,在目的地有一些服务中心,会在里面有核心的目的地,让中国人出去玩的话可以有更好的服务和体验。”途牛要做全球目的地资源拓展,这个过程可以不断深入。利用互联网和无线互联网进一步实现出发地和目的地之间的衔接,实现去中间化。资本喜欢这种展望未来和布局有序结合的宏大故事,这也就是“三个一”工程:拓展1000个出发地,100个海外目的地和100万个目的地资源SKU(库存量单位)。

  (下转D18版)

  D17-D18版采写/新京报记者 曹燕

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