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旅游江湖:摩擦难免,利益协同(2)

2015年05月20日 星期三 新京报
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图/CFP

  (上接D09版)

  让资本真正发挥杠杆的作用撬动整个旅游市场

  全国也有上百家康辉旅行社,有的是康辉集团控股,有的不是,严海锋注意到像泰安、黄山这样的康辉地接社在当地拥有的旅游资源和服务都是首屈一指的,他的观点就是通过资本运作等方式,要对这些目的地资源型的康辉旅行社有把控力和话语权。而康辉集团的管理层也正有此意。

  目前可以看到,资本不只是活跃在在线旅游业,资本对传统旅行社也抛去了橄榄枝。传统旅行批发商也在被资本青睐,让传统旅行批发商发现挣钱不仅仅是要靠卖产品挣很低的毛利,原来还有更多的事情可以做,更多的故事可以讲,曾经的生意变成了更大的故事和未来。

  中旅总社也有120家分子公司,海外6个目的地分社,对资本的走向也格外敏锐,又立足于中旅总社的定位。中旅总社总裁姜峰的观点是,要利用、引导进入旅游业的资本。资本进来以后,一方面加大技术投入和营销投入,来实现传统旅行社的转型升级,以烧钱模式快速扩张市场份额,另一方面也加大了实体门店的投入。

  “我认为带来两方面的影响:一是改变市场主体的竞争格局,资本最强大的能力就是能够迅速地进行外延式扩张,比如万达模式,通过兼并收购,迅速获得市场份额,二是改变了市场竞争方式,比如价格战。”姜峰认为,像是万达模式通过投资,能够充实旅游业的整体实力,毕竟热钱涌入,将会创造更多的就业机会,不仅仅是旅行社,包括整个旅游产业链,都将成为创新增长点;而价格战模式,则会导致低价倾销,扰乱市场。

  现阶段,资本青睐高速增长的中国旅游业,姜峰说有两个方面需要重点探讨:一是让资本从风险投资转向实业投资,成为企业股东,分享企业成长红利;二是国家乃至地市旅游局,可以鼓励资本向景区、度假村等国家级、省级及重点旅游项目投资方向转移,让更多的资本投入目的地建设、旅游基础设施建设、旅游环境提升等方面上来,让资本真正发挥杠杆的作用,撬动整个旅游市场。

  殊途同归的布局

  近日途牛获得京东领投的5亿美元投资,问题都聚焦于:这5亿美元怎么用?得到的答案是:一切以提升消费者的体验价值为根本。途牛创始人兼CEO于敦德说,我们觉得用户体验方面最核心的就是区域拓展。

  在这个节点上,其实不难看到途牛、中旅总社、康辉有类似的地方,途牛一直被认为本质上就是一家连锁的旅行社,这就像全国有上百家康辉旅行社、上百家中旅总社分子公司,而途牛希望接下去三年左右的时间把途牛的出发点开到1000个左右,到中国的县一级。这5亿美元也会重点用于区域拓展,还包括在全球大概会拓展100个左右的目的地,还会在目的地设有一些服务中心。

  但是,严海锋也强调,途牛不想进入生产环节,希望跟合作伙伴继续合作,途牛来提供数据和产品支持。另一方面,途牛现在采购目的地资源,已经占到了马尔代夫游25%的中国市场,在马尔代夫的分公司,因为中国客人很多,飞机不管夜晚几点钟,途牛在机场都安排接送服务,并送客人去坐快艇或者水上飞机。

  (下转D12版)

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