故宫8万人限流下周六启动

　　新京报讯 （记者黄颖）下周六，也就是6月13日，故宫将在时隔4年之后，再次启动限流8万人的措施。

　　昨日，故宫方面公布了此次限流细则，除了旅行社（团队）全部网络购票外，还会将其时段主要安排在12时之后。

　　散客会全部实名制购票，现场每个身份证可购买5张票，入院时会对所有持票者抽查身份证，以避免黄牛倒票。

　　团体

　　提前10天开始接受预订

　　昨日，故宫相关负责人介绍，6月13日启动“8万人限流”后，会进一步进行单日内分流工作，对旅行社团队试行上下午分时段预售，但以下午时段（12:00以后）预售为主的措施，“会根据试行情况适时调整和完善”。

　　该负责人提示，网络预售门票提前10天开始接受预订，参观当日的前一天21:00停止预售。

　　而在停止预售之前可以更改参观人数、参观日期、指定导游人员等信息;参观当日在止票前只可以减少参观人数、取消订单或更换指定导游人员，不可以增加参观人数、更改参观日期、替换订单内人员。

　　针对通过网络预订门票的旅行社团队，故宫介绍，入院时凭网络预订时指定导游人员的导游证和二代身份证原件（缺一不可），即可通过团队预约入口快速检票和安检。团队每位观众均须携带身份证或护照原件，接受工作人员抽查。

　　而若旅行社团队未在网络预订门票，会被视为散客，需在现场售票窗口购买门票（每人每次最多可购买5张门票），并且不享受导游免票优惠，也不可以在团队预约入口检票。

　　散客

　　每个身份证可购5张票

　　对于散客，则会从6月13日起，全部进行实名制购票，入院参观需要凭身份证，或护照等有效身份证件。据介绍，每个订单最多可购买5张门票，参观时凭订单中任意一个二代身份证检票即可，但是订单中的每位观众须携带身份证，接受工作人员抽查。

　　对于没有二代身份证的人群，则可凭网络预售系统输入护照号等身份信息，参观时随身携带以备抽查。

　　若一个订单中如所有人员均无二代身份证，可通过网络预售系统输入护照号等身份信息，完成网络支付后获得一个数字兑换码，参观时凭购票时的身份证件和兑换码（缺一不可），在端门-午门区域的专门窗口换取带有二维码的入院凭证。但是订单中的每位观众须携带身份证明材料原件，接受工作人员抽查。

　　■ 链接

　　旅行社预约方法：据介绍，实行限流后，旅行社需要进入故宫博物院门票预售系统（网址http://gugong.228.com.cn），注册成为“旅行社用户”，提交旅行社基本信息并上传营业执照和经营资质证书的扫描件或照片。

　　审核通过后，旅行社可在登录页面选择“旅行社”模块，登录后确定参观日期和参观人数，录入团队每位成员的身份信息，并指定一名导游的身份证件为检票审核证件，进行票款支付后完成预约购票。

　　散客预约方法：通过故宫门票预售系统订票的观众，可注册成为“个人用户”后，在登录页面选择“普通观众”模块，登录后确定参观人数和参观日期，录入每位观众的身份信息，进行票款支付后完成预约购票。

　　■ 保障

　　实时监控提示游客数量

　　如何避免限流时的观众激动情绪发生？昨日故宫方面表示，会保持端门售票窗口正常运行，根据售票情况及时调整窗口数量。同时,在端门-午门区域增设专门窗口,为通过网络订票的观众提供退票、补差价票（如成人购买学生票等）、更改订单信息、开具发票等服务。

　　此外，还会在端门-午门观众量集中区域增派工作人员,维护现场售检票秩序，做好观众疏导，及信息咨询、解释等工作，及时处置各类突发事件。

　　另据了解，故宫还会联合东城区、天安门管委会等在天安门、午门、端门实时监控并提示院内人数，保证所有进入端门广场区域的人，都能成功购票。