太平人寿京豫两地联动赔付客户50余万元

　　近日，太平人寿北京河南两地分公司联动，赔付一起重大疾病理赔案件，共计赔付客户保险理赔金51.2万元。

　　王先生是河南某公司的高级管理人员，2008年9月王先生在太平人寿投保了重大疾病保险，保额50万元。然而让人意想不到的是，体质一向很好、年仅34岁的王先生在2014年5月在家中突然晕倒，并确诊为脑溢血，虽经过全力抢救挽回了生命，但还是导致半身瘫痪、生活无法自理。之后的治疗和康复费用让这个原本富裕的家庭变得捉襟见肘。

　　2015年4月初，在北京进行康复治疗的王先生想起自己曾购买过保险产品，便向太平人寿咨询自己是否可在北京申请理赔。工作人员告诉他，太平人寿“全国通”服务可以帮助客户在非投保地完成各项保全、理赔等手续。

　　于是，王先生向太平人寿北京分公司提交了理赔申请。经核实，王先生此次的保险事故属于条款约定的保险责任，根据保险合同给予王先生50万元的重疾理赔和1.2万元的红利保额。王先生的妻子拿到理赔款后表示：“以前觉得家庭收入高，夫妻俩都很年轻没必要投保，可出事以后这50多万元对这个家庭太重要了，这个时候才理解了保险的意义。”

　　据了解，太平人寿独特的“全国通”运营服务平台，可让客户在全国各地享受不受地域限制的“通保通赔”服务，无需客户再折返保单购买地。其时效、流程与服务品质不受任何影响，且不支付任何手续费。无论客户有什么需求，无论客户身处全国任何区域，只需要拨打公司95589全国服务热线，或在就近的太平人寿网点报案，即可享受太平人寿全国29个省、自治区、直辖市的1000多家机构的服务网点便捷、及时、专业、主动的服务，真正实现了公司“服务跟着客户走”的服务承诺。

　　（阚洪召）