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上市一年 京东内外发力超越电商

京东全面推进“全球购”,目前,已开设“法国馆”、“韩国馆”和“日本馆”

2015年06月17日 星期三 新京报
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江苏省宿迁市宿豫区来龙新城光明村合作点上,推广员指导村民在下订单。受访者供图

  2014年5月22日,京东正式在美国纳斯达克挂牌上市,作为中国电商B2C领域最大的一家企业,与巨头亚马逊直接对标。迄今市值突破500亿美元,较IPO首日286亿美元市值近乎翻倍,仅次于阿里巴巴、腾讯、百度,为国内第四大互联网上市公司。

  IPO一年有余,京东继续保持了高速、稳健的增长。2015年第一季度最新业绩显示,京东交易总额(GMV)为878亿元,同比增长99%,达到行业平均增速的2倍以上。同时,6.18已从“店庆”晋升为同双十一比肩的电商行业盛宴。

  不止“商城”,新业务创新

  上市一年来,京东集团无论组织架构、业务板块都进行了完善和调整。

  去年登陆美股市场时,京东下设京东商城、京东金融、拍拍网、海外事业部,这四部分业务赴美上市。今天则扩展为以电商为核心的六大业务板块:京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O、海外事业部。

  在O2O领域,京东开辟出一个全新的版块——“京东到家”,瞄准生鲜蔬菜等日常生活必需品,利用其丰富的线上销售经验,连接社会化资源,实现了O2O社会化商品、配送、营销、服务等长远构想。

  2015年3月16日,京东到家上线,向用户提供3公里范围内生鲜及超市产品的配送,及鲜花、外卖送餐等各类生活服务项目,并基于移动端定位实现2小时内快速送达。

  京东集团CEO刘强东亲自率领O2O业务,并表示“很兴奋可以再一次回到业务一线,亲自带领京东O2O团队二次创业”,“再造一个京东”。

  京保贝、京东白条、网银钱包、小金库、京东众筹、京小贷等创新产品,打响了京东金融的品牌。特别2015年第一季度上线的股权众筹平台,连接创业企业和投资人,普通网友也能为喜欢的项目投钱,提高了社会融资效率。

  此外,京东JD+新政策推出,利用渠道优势已形成了较完整的智能生态链布局。据统计,京东在售的智能产品超过500个品牌。2014年,京东智能硬件的全年出货订单量接近一千万单,销售额同比增长280%。

  上市后的京东,内外大力布局

  京东上市一年来,向内外展开显著攻势。

  “修内功”的典型表现之一,在于京东对移动业务的高度重视。与腾讯达成战略合作后,其开展了多种移动社交电商的创新探索,形成移动客户端、微信购物、手机QQ购物、微店的组合拳。移动端业务发展进入井喷期。2015年第一季度,京东移动订单占比42%,同比增幅高达329%。

  随着规模的日益扩大,上市后的京东更加不放过未来潜在的高速发展机遇,依靠投资并购迅速切入多个全新的垂直领域。

  相比BAT三家在投资领域的丰富经验,京东投资部门组建于2013年底,在上市之后才开始发力。此前,较知名的收购案仅有第三方支付企业网银在线一桩。但一年多来,京东已投资了易车、途牛、饿了么、天天果园等企业。并成为易车、途牛两家上市公司的最大股东。

  目前,京东在投资方面的逻辑已非常清晰,投资方向主要是围绕主业,投资泛电商、互联网金融和智能硬件等领域,且主要是选择行业中最优秀的合作者合作。

  一面发展农村电商,一面加速国际化进程。是京东兼顾内外的另一种体现。

  经历了2014年的集体“下乡刷墙”,加之国家政策的扶持,各大电商巨头开拓农村市场的战略开始提速。2015年将真正成为中国农村电商的元年。截至5月4日,京东已在全国22个省(区)的200个县市成立了200余家县级服务中心,京东帮服务店也已突破500家。

  同在2015年,京东开始全面推进“全球购”,以开设国家特色馆的方式布局跨境电商业务。目前,京东已开设了“法国馆”、“韩国馆”和“日本馆”,未来京东将陆续开通澳大利亚、美国及欧洲多个国家的国际化地方特色馆。

  调查显示:京东吸引中低收入消费者,缩小与阿里巴巴差距

  英国《金融时报》旗下的《中国投资参考》2015年3月末和4月初,对近2000名网购消费者的调查中发现,尽管阿里巴巴仍保持着市场领导者的地位,但京东正在缩小与阿里巴巴的差距。

  调查数据显示,有44.9%的调查对象表示经常在京东购物,同比去年增长8.3%,环比上季度增长7.9%。同时,8.6%调查对象表示京东已超过阿里巴巴的天猫成为最受欢迎的B2C电商网站,而在2014年第四季度的调查中这个数据只有0.5%。

  该份调查将京东人气的攀升主要归因于其在三四线城市快速扩展的物流网络以及与互联网巨头腾讯的战略合作。

  公开数据显示,京东在物流规模方面也继续领跑行业,拥有中国电商行业最大的仓储设施。截至2015年3月31日,京东在全国43座城市运营143个大型仓库,拥有3539个配送站和自提点,覆盖全国1961个区县。

  而将近40%的低收入(年收入低于10万元)调查对象表明他们经常在京东上购物,同比增长9.2%,中等收入(年收入高于10万元,低于30万元)调查对象同比增长达到48.2%。相比之下,中低收入调查对象经常在淘宝购物的百分比同比分别下降了5.9%和2.1%

  “单单腾讯微信及手机QQ应用就有大约十亿的用户。京东在微信和手Q上的促销活动,诸如在中国春节期间发虚拟红包等大大地提升了京东在价格敏感的大众消费群体中的地位,而这类消费者正是一度在淘宝购买商品的群体。”调查报告解释称。

  上市一年来,京东整体规模日渐壮大,在各个层面的数据均可印证:截至2015年3月31日,过去12个月期间的活跃用户数达到1.05亿,同比增长90%。2014年订单量6.89亿,同比增长113%;2015年第一季度订单量2.272亿,同比增长76%。

  ■ 刘强东语录

  大家会以销售额、市值、员工人数等来衡量京东的成功,但是,京东这么多年来以最正规的方式取得今天的成功是最让我欣慰的,让我感到真正的成功。

  我们之所以能够不断超越,团队永远是我们最为宝贵的财富,我们第一个十年最引以为傲的是我们打造了一个优秀团队。

  如果我从中关村创业那天开始,也学旁边的柜台卖假碟片,短时间内可以赚很多钱,但是绝对不会有今天的京东。

  我创业之初的梦想,是能够做成一个伟大的企业,是能够代表这个国家、代表这个民族,是能够让每个中国人一提起来都为之骄傲和自豪的企业。

  以上语录摘自《创京东》一书

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