实习中 发现优势与不足 打好就业基础

　　实习对每一个大学生来说都是一次历练，在实习中你可以发现自己的优势，也会看到自己的不足。无论好坏，只要善于利用，这都会对今后的就业有帮助。

　　与企业正式员工不同，实习生由于其“临时性”，在职业素养及专业技能方面有一定欠缺，实习生在企业实习过程中难免存在不少问题。前程无忧《2014企业实习生调研报告》就显示，实习生“稳定性差”（62.6%）是令企业头疼的头号难题，其次是“工作责任感不强”（42.0%)。此外，“工作效率低”（27.0%)及“工作出错率高”（23.6%）也是实习生存在的主要问题。那么，大学生应该在实习中学会什么？又有哪些要注意的问题？

　　■ 实习案例

　　拿职场人的标准要求自己

　　姓名：小白（化名）

　　年级：研三

　　学校：北京某大学

　　专业：中文

　　中文专业看起来是个万金油，就业面很广，但好像又没有什么专业技能，不可替代性很低，所以其实并不像想象中那么好找工作。从大二到研三，我做过很多实习工作，目的基本上有两个，一个是为了挣钱，另一个就是为工作做打算。

　　在大二的时候，我就决定以后不做文秘这样的工作，但我也不知道除此之外我还能做些什么。所以，开始时我就到处找实习投简历，不管什么企业、什么岗位，只要要我我就去做。因此，我既去过外企，也进过民企，干过助教、运营、市场、人力资源等岗位，甚至还去工厂做过流水线工人。

　　去年，我应聘去了一家世界500强外企做人力资源实习生，主要做招聘工作，包括前期简历筛选、后期面试等。虽然我之前没有什么经验，但带我的同事教会我很多东西，我也很喜欢这个工作。与我实习过的民企相比，这家外企确实很“高大上”，规章制度特别完善，做事情很规范，有一整套体系教你怎么做。而且实习生的福利待遇也很好，比如加班有加班费，加班的晚饭和打车费也可以报销。薪酬按天给，每天有100多元。

　　后来我还去了中关村一家IT公司做过HR，当时虽然是实习生，但其实是准备留在那里。在这家规模并不算大的公司里，我这个实习生却接触到了最核心的业务，整天和高层一起开会，听他们讲公司的发展战略。这段实习又给了我不一样的体验。

　　通过这些实习，我对职场有了更深的认识，也习得了那些老生常谈的技能，比如沟通能力，知道怎么和人打交道，一些沟通的技巧；团队协作的能力，知道怎么和别人合作，遇到分歧怎么解决等等。最宝贵的是开拓了我的视野，了解了所在行业，知道外企、民企怎么运营，企业发展方向是什么，遇到问题怎样解决等等。我找到了自己今后的发展方向，所有这些经验都将在我今后的职场生涯中发挥重要作用。

　　通过我的经历和我看到的一些实习生的作为，我建议大学生在实习时一定要沉下心来，踏踏实实，拿职场人的标准来要求自己，不要觉得自己是个学生，可以任性而为，迟到、早退、不负责任。另外，就是要主动，不要总想着别人来和自己沟通，而是要多看、多听、多想，多和别人沟通，这样你会有更多的收获。

　　实习经

　　1、认真对待实习，对于工作要及时完成和反馈。

　　2、实习期间要合理安排时间，平衡好学业与实习。

　　3、在专业知识不足的情况下，个人的素养就显得尤为重要了，保持谦虚、积极肯干的态度可以最大限度减轻个人缺点造成的影响，无论是对领导，还是对同事，谦虚有礼都是为人的根本。

　　4、在学习工作上要保持“低调”，在与人交往中就要“张扬”，要大胆、主动地去认识别人，给人一个友好、大方的印象。

　　5、实习时有事情做的时候固然是好，要是没事情做，千万别让自己闲着。

　　6、大学生到企业实习，受北京市人民政府颁布的《最低工资规定》和《北京市工资支付规定》的保护，如果大学生遇到企业拒绝支付实习费用的情况，应及时到有关劳动部门投诉，维护自己的正当权益。

　　■ 实习建议

　　实习时，要先调整好心态

　　做好吃苦受累的思想准备

　　●齐放，智联招聘校园招聘事业部执行总监

　　大学生初入职场，最容易出现眼高手低的问题，要根据现实环境适时调整自己的期望值和目标，做好吃苦受累的思想准备，脚踏实地发展，以职业人的标准要求自己，对工作认真负责，以集体利益为重，具备团队意识，处理好人际关系，既不要骄傲自大，也不要妄自菲薄，切忌急功近利，以自我为中心。

　　以尊重的心态去实践

　　●白贺玲，微工网运营总监

　　新生代学生们的思维活跃，有非常多的想法和观点，同时又充满活力很有冲劲，能够为企业带来新鲜角度、激情与活力。但同时，在企业看来，学生们初出茅庐难免会有过于自信的情况，很难逃脱浮躁的标签。

　　我们鼓励大家在实习以及未来的工作过程中，创新思想，有新想法，同时，也建议大家可以继续追问一步：这个想法如何实现、如何落地。以全面的思维去考量每一个创新的小火花。

　　此外，我们也建议大家在实习过程中，要以尊重的心态去实践。要尊重团队成员、尊重领导、尊重合作者。所谓的尊重，不是恭维，是要明白每个人身处角色、资源不同，视野不同，角度不同。只有在尊重的情境下，才有可能有新思维的碰撞与火花，才有可能有能落地的策略与方法。

　　职场上情商也很重要

　　●雷声，教育企业HR

　　与理工科学生不同，很多文科生的实习工作都是事务性的，看起来比较琐碎。我见过很多学生抱怨，实习的时候没有做什么实质性的工作，都是复印、输入表格等等。其实，对于实习来讲这些工作再正常不过了。以一个领导或者HR的眼光来看，通过琐碎的事务也能体现出一个人情商上的造诣。现在很多学生对于职场，更关注知识、智商这个层面，等你真正工作一年以后，就会发现情商在职场里也非常重要。

　　实习中，要注意这些问题

　　从职场基本技能学起

　　●李莎莎，东方慧博事业部总经理

　　实习时要努力、认真、谦虚、积极。

　　要尽可能多地学会办公软件、办公设备的操作；学会如何处理实习岗位的日常工作；学会职场基础沟通方式，比如如何发邮件、如何接电话、如何向领导汇报工作等等。

　　不要着急学会专业知识或是行业规则，这些固然重要，但是这些不是实习期间全部能学会的，可能在以后的工作中要一直学习。

　　提问题要用“选择题”

　　●邹秀峰，凹凸人网创始人

　　实习期，很多孩子们很积极主动，但也会时常犯下一些基本错误，比如看到问题会直接提出来，看着是一个好表现，但提问题的时候，只顾提问题，却没有给出自己思考后的解决方案，建议提“选择题”，而不是“疑问的简答题”。

　　■ 资源拓展

　　2015新京报大学生名企实习

　　2015新京报第八届大学生暑期名企实习活动日前启动。此前，新京报曾陆续联合中国移动、中国联通等知名企业，组织了7届“大学生名企实践”活动。今年，阿里巴巴、启迪控股（启迪之星）、绿地集团、腾讯、peer毅恒挚友（公益机构）等也将成为活动支持机构，提供大量实习岗位。目前，报名已经开始，关注新京报微信公众号“学习公社”，发送“名企实习”即可获得报名表。