家居业深度调整 机遇与危机并存(3)

　　（上接D04版）

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　　家装电商产品创新

　　随着互联网+在家装行业的融入，家装行业也开始紧跟这股大潮，纷纷推出“极致”的互联网产品，力图用价格、工期等打动消费者。在装修行业流行了十年左右的“套餐模式”曾被指痛点多、增项多，而在互联网+时代，家装行业推出了“整包”、“快装”、“产品包”等产品，将家装工程简化成一个产品出售，并在产品内容上迎合大部分刚性消费者的需求，去除了以前“套餐”装修中的增项和痛点。例如爱空间的699元/平米、20天工期，居然快装的599元/平米、15天工期，搜房的666元极限精装以及实创装饰刚刚推出的688元/平米的整装等。这些“整包”、“快装”等模式中，水电、主材、施工等产品都打包，装修按平米计费，消费者更能准确知道自家的装修花费；工期承诺有长有短，但还是需要根据消费者的需求进行调整。

　　而因为消费者需求的不同，还出现了专做半包的互联网家装产品。如新浪抢工长平台推出的198元/平方米的轻工、辅料半包装修施工包、紫薯家装推出的216元/平米的半包省心包以及博洛尼定位中高端的互联网家装产品——509元的德系工程的“i7系家装”。半包产品专注于做基础施工，而将购买主材的快感消费交给消费者去完成，不仅满足了消费者自己挑选购物的快乐，也全力紧盯基础施工质量。

　　【记者点评】

　　不论哪种产品，只要瞄准了消费者的心理，就会有消费者买账。互联网时代是一个服务为王的时代，粉丝经济也需要产品本身具有“万人迷”的魅力和实力。

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　　营销革新

　　“毫无疑问，只有营销活动才能聚集客流和人气，但是，也并非做了就有效果。”一位业内人士的坦言透露出行业的“艰难”，而在营销形式上，很多卖场开始创新。3·15期间，居然之家利用线下实体店面、线上商城、移动端的全渠道资源，推出形式多样的立体化优惠活动；集美家居在3·15、五一以及端午节期间，都采取了线上抢代金券线上升值的方式，此外，还在端午节开启了夏季音乐会；城外诚家居广场则采取请明星演出，以文化营销增强消费者认可，提升客户黏度，并传播品牌。

　　可以看到的是，今年上半年卖场的营销活动目光更为长远，不仅仅为了某个时间段内的销售成果，也是其新的运营方式、品牌运作理念的尝试。线上购买、网上抢券、手机关注抢券，是企业O2O之路的探索成果之一，电商之路给营销方式的革新；开音乐会、开演唱会，除了活动期间的营销效果，企业也期望在品牌形象、消费者认知度上有所转变或提升，已经可以成为长期的“品牌工程”一部分。不“急功近利”，而是更注重运营方式、品牌形象，从营销活动上可以看出，家居行业朝着现代商业模式靠近，与时俱进。

　　【记者点评】

　　不促不销，已经成为行业默认的事实；甚至，“促也不销”也开始成为一些卖场的梦魇。在2015年上半年，对于商家和卖场而言，促销做得好，销量才有保证，不同于比比谁的折扣低的策略，在今年上半年的市场竞争中，出其不意的创新，成为商家促销的新动作。

　　D03-D05版采写/新京报记者 刘朗 冯静 付娟