花样繁多市场庞杂，夏令营走向何处？(1)

　　暑假过半，很多学生已经或正在参加各式各样的夏令营。而国学夏令营就是让孩子打坐念经（三字经），游学夏令营带着十一二岁的孩子天天逛奥特莱斯……诸多对夏令营的投诉，却让这个本该欢声笑语的活动有些变味。从最初完全公益、学生拼成绩才能参加，到如今只要交钱、各种款式任选，夏令营变得有些让人爱恨交织。

　　现状

　　主题日渐丰富，价格水涨船高

　　“7天，改变孩子一生！”“培养未来青少年领袖”……暑假尚未正式开始，各种夏令营的宣传广告已经铺天盖地。

　　据了解，目前市场上的夏令营种类繁多，如学科类夏令营、兴趣类夏令营、素质拓展类夏令营、游学夏令营等几十种，时间一般为几天至十几天。为了丰富孩子的假期生活，不少家长都会为孩子报一种乃至几种夏令营，市场需求很大。

　　“北京的夏令营市场在2009年至2011年是发展的黄金期，招生火爆。随着近两年举办夏令营的机构越来越多，招生变得更分散了，但总体上夏令营市场的体量越来越大。”启迪巨人特长事业部校长、金色湖畔品牌创始人孟西从2005年左右开始进入这个行业，经历夏令营市场近十年的变迁。

　　孟西回忆，早些时候学生们参加夏令营都是住学生宿舍，睡上下铺。大概从2006年起，夏令营的学生开始住酒店，吃桌餐。这些改变使夏令营和旅游服务标准更接近了。

　　夏令营的主题也日益丰富。2006年至2010年，素质拓展类的夏令营比较火。从2010年开始，国学夏令营受到关注，近两年军事夏令营则特别热。此外，素质拓展类、兴趣类夏令营仍然很受学生和家长欢迎。

　　英孚教育青少儿英语中国区总经理兼执行副总裁白皎宇也指出，目前参与夏令营的孩子越来越低龄化，“比如参加英孚夏令营的年龄跨度一般是3-18岁，我们用两个纬度来衡量和划分他们。第一个是学业发展方面，第二个就是诸如社会、社交、文化体验的软技能培养”。

　　而随着硬件服务的提升，近些年夏令营的价格也是水涨船高，一般一周左右的国内夏令营都要3000到5000元，多的则上万甚至几万元。

　　“夏令营的价格取决于酒店、餐饮、从业人员等方面的成本，随着这些成本的提高，夏令营的价格肯定会上涨。”孟西指出，低于正常市场价位的夏令营会越来越少，因为这些夏令营往往因为成本所限，难以在市场竞争中取得优势。

　　问题

　　质量良莠不齐，家长期望过高

　　随着夏令营市场的扩大，与夏令营相关的问题也越来越多。

　　记者随机采访了多名中小学生和家长，不少人认为目前夏令营定价太高。有人直言，他们参加夏令营所得到的服务并不能与价格相匹配，有的表示伙食不好；有的认为老师少，管理混乱；还有的指出承诺不能兑现，比如实际住宿的酒店等级比承诺的要低，夏令营的活动并不如宣传的那样“高大上”等等。

　　北京新东方酷学酷玩项目主管王一峰指出，目前夏令营市场还较为混乱，市场监管力度不够，很多夏令营过度包装，承诺与效果反差大，使家长对夏令营整体产业产生不信任感。

　　白皎宇也认为，夏令营行业的管理制度暂时难以跟上行业的快速发展，导致行业内确实存在一些问题。

　　一是运营夏令营的机构参差不齐。国家目前尚未出台针对夏令营的管理规定，缺乏经验和专业性的夏令营，常常无法达到让学生获得知识、寓教于乐的目的。

　　二是夏令营的性价比难以保障。家长送孩子去夏令营，不但得不到良好、优质的服务，孩子的安全和健康等问题也难以保证。

　　三是夏令营经营理念上的问题。部分机构将夏令营当作“摇钱树”，不注重其中的教育意义，而是搞成了旅游或者培训，导致夏令营的教育和公益职能缺失。

　　“夏令营的利润要高于旅游，因此很多旅行社也加入这个行业。”孟西坦言，夏令营的文案抄袭现象比较严重，家长通过文案基本无法分辨一家机构的好坏。“这个行业很多机构都是做短线，有的机构就是‘一锤子买卖’，干一个夏天挣到钱就不干了，根本不会在乎质量和服务。而类似这样的行为往往也很难监管。”

　　同时，孟西建议家长适当降低对夏令营的期望值。“比如某个夏令营的宣传口号是‘七天改变一生’，这是很难实现的。”孟西指出，学生们在夏令营的收获会很不一样，有的可能学会了独立生活，有的可能学会了与人交往，有的可能学会了承受挫折，还有的可能没有什么收获。

　　“夏令营不‘治病’，只是给孩子一种体验，一个可能性。有些家长抱着很强的目的让孩子参加夏令营，或者希望夏令营能解决孩子很多问题，我想他可能很难达到预期。”

　　■ 案例

　　某英国游学夏令营

　　“游”超过“学” 性价比不高

　　梁女士的儿子计划去英国读中学，为了让他提前熟悉一下英国的环境，顺便体验一下英国学校的教学方式，梁女士给儿子报了某知名留学机构的英国游学夏令营，“因为是为之后的留学生活做铺垫，所以选团的时候特意没有选择纯玩团，而是以学习为主的”。

　　梁女士说，当时有朋友建议直接报英国本土的夏令营，让孩子自己过去参加，那样费用和体验的深度都会好于报国内的游学团。但考虑到孩子从来没去过欧美国家，对国外环境、文化都不熟悉，年龄也还小，梁女士最终还是选择了机构的游学夏令营。

　　3万多元的团费，14天左右的行程，梁女士觉得性价比并不高。“当时的宣传册上说孩子会插班进入英国课堂，走进英国真实中学课堂，根据语言能力及年纪分班后上课等等，但孩子被安排入读的英国当地的私立学校质量不太好，体验的也不是真实的中学课程，更像是专门为接待中国学生设置的，而且，学生的素质参差不齐。”

　　而且，虽然选的是以学习为主的游学团，但梁女士发现，最后，“游”的部分还是大大超过了“学”的部分。

　　某美国夏令营

　　中国孩子扎堆儿 无法练英文

　　Candy曾报名参加过一个美国夏令营。抵达的第二天，家长和孩子们一起前往学校。

　　据Candy回忆，夏令营所在的学校，是韩日裔居多的社区内的某私校，感觉有点像是当地的暑托班。“活动内容倒挺丰富的，有ABC套系可选择，但组织方在没有和我们沟通的情况下，早就帮我们都选好了。”

　　Candy说，出发前，在知道同行有13个孩子时，她就跟组织者提出过唯一的要求：这些孩子不能分在一个班里，否则他们会自己混在一起，缺乏交新朋友锻炼语言能力的动力和意愿，而他们此行的主要目的就在于此。

　　而入校后的分班情况是，三个学龄前孩子被分在了同一个ESL班学习语言；另外9个孩子也分在同一个班里。“在整个班级才30人的情况下，同行小朋友的扎堆是拦都拦不住的。”

　　“我们选择美国本土夏令营本就是为了英文练习和美国环境体验，于我而言，那白花花的银子是彻底打水漂了！”Candy说。

　　（下转D03版）