“是时候推出一些韩国旅游好产品”(2)

　　（上接D02版）

　　■ 韩国游

　　六天，六千块钱！

　　北京乐道国际旅行社总经理陈栩介绍，目前市场上的韩国游主要分为五大类：客轮产品，从天津出发到仁川的客轮，一千元左右；飞机团，又分为经济团和豪华团；首尔自由行、半自由行产品，这个是增长最快的市场；济州岛一地，因为免签，市场反响也不错；日韩联线邮轮产品。

　　如果从整体走量的情况来看，飞机团中的经济团还是市场上的主流，特别是包机产品，但有些价格过低，一定程度上对品质也有所影响。团队游占据韩国游的主导，陈栩觉得，“这是因为中国大陆游客的团体游带来的整合能力，包括酒店、车队、购物等总体旅游收入。也是为什么韩国政府十分看重中国市场和中国旅行社的原因。”

　　自由行对旅游收入的支撑是某几个点的，例如酒店、公共交通。对导游和购物的支撑有限。但是自由行产品发展迅速，五洲行总经理王凯君说，这几年主推“首尔自由行6日”，购物是重要内容，很受市场欢迎。

　　六天，六千块钱！如果从时间和金钱成本衡量，这是陈栩对中国出境游现状主流的一个分析，而韩国刚好契合了这两大半径条件，就像是东南亚出境游一样。不同的区别是，“大众一般都会觉得冬天去东南亚好，夏天去韩国不错，特别是对于中国北方市场来说。”

　　品质游好产品该来了

　　“现在韩国游市场复苏的节点，我觉得是推出一些品质游的好时候。既然是韩国方面给出了很多优惠，机票打折酒店优惠，为什么不推好的产品呢”？陈栩说。

　　数字会说话，免税店都会统计不同旅游团队带来的人均客单收益。品质旅游团也受到韩国旅游企业的青睐，会给出不同的支持力度，例如将旅行社的logo印刷在购物优惠券上，对企业形象是个不错的宣传。朱琳琳提及，对于中国的品质旅游团，韩国旅游发展局给予的支持也更多，特别是最近推动市场恢复的阶段。

　　八月初，中国游客已经开始回升。万延旅游操作中心门市管理部经理王怡称，韩国游的团期频率已经和MERS之前差不多，一般每周有三、四班，只是说以前一个团能走三十个人，但是现在走的是十六个人，一般是十个人以上就能成团。

　　目前市场上最成熟也最受欢迎的韩国游产品是首尔济州5日，就是俗称的韩国全景，报价在3500元左右，和之前的价格基本持平，但是品质更好，酒店一般都升级，以前在首尔住的是四花酒店，相当于中国的三星酒店，现在住宿品质上升，一般都是四星级酒店。

　　韩国方面也在不断推出新的旅游产品，来自中国的旅游业内人士被邀请去体验“红酒列车”，从首尔火车站搭乘“红酒列车”，全程约3小时，在这列车上，可以听相关的红酒讲座，品尝红酒、欣赏欢乐优美的音乐；在影院车厢，观看由乐天电影院提供的韩国最新电影。列车到站的地点为忠清北道的最南端，这里号称“水果之乡”，8月份盛产葡萄，可以在酒庄体验红酒足浴。

　　还有爱宝游乐园，这个韩国最大最受欢迎的游乐园，这里有世界最大的木质过山车，野生动物园也是一大特色，长颈鹿会把头伸进车窗来让你抚摸。晚上有盛大的烟火表演，是乐园的压轴节目，天空瞬间被绚烂地点亮。

　　其实也可以小众一点，文艺一点

　　“韩国不只是购物，如果你想整容、跑马拉松或者大妈们想换个地方跳广场舞，都可以从韩国开始。”陈栩说自己虽然韩国去了差不多一百次，还是觉得每次体验都不错。“韩国的文化创意产品体验很好，例如说梨花壁画村，全部都是壁画，也是很多韩剧的取景地。比如说中国游客都会去景福宫，可是景福宫对面有个国立现代美术馆，里面都是现代艺术。”

　　他觉得未来的韩国游产品应该有更多的内容，例如在韩国文艺一日游。“留出一天或者两天时间自由行，看看韩国的文创活动、演出，他们将传统和现代结合得很好。既有现代感十足的K-POP表演，也有传统剧目的现代演绎。”

　　在济州岛旅游，乐道旅行还开发了“人品一日游”的产品，在行程中，会去一个无人值守的咖啡厅，进行一个“偶来小路”的徒步，还会参观一个性爱博物馆。在咖啡厅喝咖啡，你可以给钱，也可以不给。

　　韩国游当中的“人品一日游”和“文艺一日游”一样，目前还是一个小众产品，陈栩觉得，“有些产品就是小众的，但是我觉得这个方向是正确的，得研发出有特色、体验感更好的产品。可以微创新，在产品上添加一两个亮点。”

　　即使同样是参观景福宫，时间不同，体验感也不同，上午十点和下午四点，景福宫前会有换岗仪式，如果是夜游景福宫，体验又很不同了。如果景福宫只是作为首尔观光中诸多景点中的一个点，体验感往往很差，旅游产品的设计理应为游客想到更多。