爱康齿科 专业是对客户的最大保障

　　她是个不折不扣的美女，也是一名牙医，今年2月，她出走体制，现在，她是爱康齿科医疗总监、种植中心主任吴茴。爱康集团董事长兼CEO张黎刚说，“爱康齿科聚集了来自中国大陆、中国台湾、加拿大等国家和地区的一大批口腔领域专家”。他认为，专业医疗团队是对客户的最大保障。

　　“在这里我有机会实践自己的想法”

　　她是个不折不扣的江南美女，这是记者见到吴茴的第一想法。今年2月份，吴茴离开北京大学口腔医院，加盟爱康齿科，担任医疗总监、种植中心主任。

　　对于原因，吴茴说，“如果一直在体制内，可能要到50多岁，我才有机会实践自己的想法，在此之前，我只是一名医生。”她不希望走一条能看到未来模样的道路。

　　吴茴介绍，在公立医院的工作经历让她认识到，“患者花很长时间挂上号，跟医生交流不超过五分钟，检查完可能又要排一两个小时的队，可能又是在五分钟之内，我就跟患者聊完了病情。”

　　在爱康齿科，门诊实行预约制，北京平均每天有几十位全职医生出诊，以种植为例，种植助理首先进行检查并与患者沟通病情，由种植专家确定个性化治疗方案。爱康齿科实行初诊医生责任制，客户可随时联系初诊医生及客服人员。“选择爱康，还是因为一些理念得到共鸣。”

　　全球医护团队保证医疗品质

　　吴茴所在的爱康齿科，隶属于中国最大的健康管理集团之一爱康国宾集团，目前可以开展全面的口腔诊疗服务，在全国筹建和运营了近30家齿科服务中心。爱康齿科品牌的创立，也标志着爱康国宾集团由健康体检向多元化医疗领域转型。

　　医护团队或许是医疗水平的主要体现，张黎刚认为，这很大程度上取决于医生，“医生水平是给客户的最大保障。”

　　张黎刚介绍，爱康齿科坚持聘请一流牙医，其团队包括来自中国大陆、中国台湾、加拿大等国家和地区的知名专家。目前北京的医疗团队大都为北大口腔医院的医生。“大家都知道去北大口腔挂号有多难，在爱康齿科，拨打预约电话，分分钟就可以约到。”

　　客户的感受同样重要。毕业于英国利兹大学（University of Leeds）的汪洪波擅长各类固定活动修复等技术。他主张通过心理疏导缓解客户牙科恐惧症及紧张情绪。在他看来，医生学一点心理学知识是有好处的。“我会经常询问是否疼痛，其实我知道不疼，希望能用这种方法打消患者的恐惧感。”

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　　种植牙：人类的第三副牙齿

　　至于牙齿修复方法，吴茴介绍，单牙缺失一般有三种方式：活动假牙、固定桥、种植牙。

　　活动假牙可在睡觉时摘下，方便清洁，价位不高，但由于可摘下的缘故，牙齿受力及固位情况不佳，功能恢复有限，容易脱落。

　　对年轻人来说，固定桥是一种比较常见的选择，将脱落牙齿相邻牙齿磨小并分别套以牙冠，在两个牙冠之间连接桥体弥补缺失。“固位情况较好，一般不会脱落，功能恢复较好。”吴茴介绍，但这种方式会磨损相邻牙齿，会磨掉牙齿最坚硬的部分，“事实上是牺牲了两颗牙的健康。”

　　对于自己擅长的种植牙技术，吴茴告诉记者，这是最近几十年新兴的技术，也被世界公认为人类除乳牙与恒牙之外的第三副牙齿。在牙齿缺失处种植人工牙根，待牙根长好后镶人工牙冠，不损伤邻牙，功能恢复较好，异物感较小。如果对美观要求较高，也可以即刻种植，“但最好不要让前牙发挥功能。”

　　采写/新京报记者 张秀兰