来信

　　丹棱街中关村路口能否安个红绿灯

　　每天上班，我都要经过丹棱街与中关村大街的交叉口。由于没有红绿灯，车辆和行人只能见缝插针地往前走，因此这里几乎总是拥挤不堪，显得很混乱。每次过马路，我都是提心吊胆的。

　　该路口紧邻地铁海淀黄庄站，附近有欧美汇、新中关等大型购物中心，而且还经常有卖艺的引来大批围观群众，因此该地区人流量很大。而且，走丹棱街的汽车似乎也不少。大量的车辆和行人在没有红绿灯的路口穿行，交通拥挤混乱就在所难免了。

　　为了改善该路口的交通状况，保障行人的安全，相关部门是否可以考虑在该路口安个红绿灯？ □吴倩倩（职员）

　　中秋重阳慰老人请作秀者走开

　　最近，一位在某敬老院颐养天年的老人告诉我，最近的两件事让他如鲠在喉：一是某单位组织七八个人到敬老院打扫卫生，而敬老院卫生清扫已经很彻底，于是这几个人拿着扫帚比画几下，然后拍照走人；二是某企业联系敬老院，在搞完轰轰烈烈的捐赠仪式后，每位老人得到两个“布娃娃”。仔细一打听，原是该公司在处理清仓商品。之前也曾有敬老院老人一天被洗7次脚、8次头的新闻，拿老人作秀实在是有些让人反感。

　　中秋节快到了，九九重阳节也不远了，估计不少敬老院的老人会迎来更多的“上门服务”。不过，献爱心不是有“心”就行，也不是一“献”了之，还要讲究理性、注意方式、落于实效，否则会成为老人“甜蜜的烦恼”。□子甫（职员）

　　老人“脱衣擦地”也应看到另一面

　　近日，一则老人在公交车上“脱衣擦地”的新闻在网上快速传播。当事老人乘坐公交车，因脚边编织袋不断往外渗漏有异味液体，于是司机要求老人下车，但因自己无权开钱箱退钱给老人，该老人脱下自己的上衣，试图擦干净被弄脏的车厢。据悉当事司机已经被责令停班检查。

　　老人“脱衣擦地”，确实让旁观者心疼。而公交公司第一时间对司机做出处理，可能也有平息舆论的考量。但实际上司机要求老人下车也并未违反相关规定。散发异味的液体的确影响旁人，而司机无法判断液体是否对人体有害。

　　做事情要讲人性化，但同样要讲规则。当然，司机师傅也可能确有做得不太到位的地方，但这些都可以进一步在细节上改进，做事情要讲人性化，但同样要讲规则。□乔志峰（职员）