Longchamp 注重经典，也强调个性

　　进入2015年下半年，Longchamp珑骧在中国市场持续稳健发展。

　　9月8日，全球上线全新2015秋冬系列广告大片；9月13日，在北京SKP 成功举办了针对VIP会员的全新2015秋冬系列预览；9月26日-10月30日，还将在北京SKP Longchamp珑骧精品店内推出LE PLIAGE 折叠包家族个性化定制服务——这既传递出北京SKP店铺的重要性，也传递出了Longchamp珑骧越来越注重个性化服务。作为一个传统的法国皮具品牌， Longchamp珑骧在中国市场有哪些关乎中国消费者的计划和发展？让我们听听Longchamp珑骧中国区总经理梁尚玖女士怎么说。

　　和消费者建立信任关系

　　新京报：北京SKP Longchamp珑骧精品店是品牌最新的一家店铺，这家店铺有什么特别之处？

　　梁尚玖（Longchamp珑骧中国区总经理）：SKP店是我们在北京策略性的一家店，今年很多奢侈品牌都在关店，我们还是在继续开，但是选择性地在最重要的地段开。北京SKP是全国性的商业标杆，能在SKP一层开店，是品牌在中国里程碑式的发展。我们想做标杆中的标杆，这家店铺对我们来讲很重要。我们花费很大的精力与资源投入。同时，我们也要和商场建立互赢的合作关系。

　　新京报：举行针对消费者的2015秋冬新品发布会，这是在北京的第一次吗？

　　梁尚玖：是的。我们希望在和消费者的接触互动中建立信任关系，举办这个活动也是让消费者了解Longchamp珑骧除了皮具还有成衣系列等。我们在北京落户也有一段时间了，但一直没有针对客人的新品发布会，所以这次做了2015秋冬新品预览，让喜爱我们品牌的消费者体验和预览我们的秋冬新品。

　　实用能“装”最吸引人

　　新京报：在你看来，Longchamp珑骧最吸引人的地方是什么？

　　梁尚玖：很多客人认识Longchamp珑骧以后，就会慢慢去收集，一件接着一件，一个包接着一个包。我们的产品很实用，有人曾说过我们太经典了而缺少变化，但这两季以来，不管在设计还是颜色上，都有了不少改变。我不把这种改变叫做流行元素，我们尊重传统，但不盲目跟随潮流。Longchamp珑骧是体现巴黎风尚的牌子，它把每年巴黎女人的时尚理念带到中国。Longchamp珑骧家族非常友善及平易近人，但在品质、设计及对顾客的态度上，他们会很坚持。

　　新京报：所以Longchamp珑骧的本质还是一个很法国的品牌。

　　梁尚玖：我们的设计师是个典型的巴黎女人，巴黎女人一直觉得自己和其他地方女人不一样，她们了解时尚潮流，但不会把这些东西全放在身上，巴黎女人身上不会超过三种颜色，黑白灰或者是卡其色等，都是很低调的颜色，但会加点睛之笔，可以是小丝巾、帽子，或者衣服上小的皮边装饰，我们的设计师也很忠实地把巴黎生活再糅合家族的精致生活，将它完美体现出来。

　　新京报：过于坚持传统会让你们的顾客趋向更加成熟吗？

　　梁尚玖：我们顾客其实跨度很大，因为产品跨度也很大。在国际航班，从头等舱到经济舱，都有Longchamp珑骧的影子。在头等舱，有一手拿爱马仕的铂金包另一手拿Longchamp珑骧Le Pliage小羊皮折叠包的乘客，不会觉得不搭，而是很自在；在经济舱，刚工作的年轻女孩拎尼龙折叠包。我们要继续努力，要让不同年龄层顾客了解Longchamp珑骧有很多皮包，既有低调的经典包款，也有色彩鲜艳的、包型迷你可爱的，比如今年主打的Le Pliage Héritage致礼传奇系列，不管是单色或拼色，都是非常不错的选择。

　　新京报：现在品牌都在讲“年轻化”，你们呢？

　　梁尚玖：买我们拼接包的都是年轻女孩。有人觉得Longchamp珑骧以前会比较功能性，但现在慢慢加入了摩登时尚元素，不只是传统的样子，而是很多地方都有精巧的设计感。可以说品牌在年轻化，也可以说品牌在展现另一面的自己。此外，我们近期还将推出Le Pliage个性化定制的包款。

　　新京报：能详细介绍一下这个定制活动吗？

　　梁尚玖：Le Pliage包款个性化定制服务是去年在中国地区首次推出的，以Le Pliage折叠包家族个性化定制为主，很受追捧和欢迎。今年个性定制服务包括小羊皮折叠包、尼龙折叠包，选择完要定制的包款后选定包型，再选定包身及配件颜色，最后还可以选择刻字母在包身或袋盖上。定制时间大约6-8周，会送到法国Longchamp Segré工坊制作，这里的几位工匠专做全球定制接单，客人下单后他们开始纯手工制作。价格方面，比一般同类包款要高25%左右。但这非常值得，我去年定过，第八周，店里打电话说您的包来了，就会有很期待的那种心情，使用时的感觉也会很不一样。

　　中国消费者意见非常重要

　　新京报：现在中国是Longchamp珑骧最大的消费市场吗？

　　梁尚玖：其实应该是。这样说吧，中国有很多游客在国外买Longchamp珑骧，我想很多品牌都是这样子的，很多品牌大部分是1：4或1：5的比例，就是说国内卖一个包，国外会有4-5个包卖给中国人，但对Longchamp珑骧来说大概会1：8或者1：10 。因为Longchamp珑骧和旅行、轻便、实用非常相关，很多人一出国就想买我们各种颜色的包款，买回来送人或者自己用。我们也统计过，国内卖一个小羊皮包，国外会同时卖8-10个小羊皮包给中国人。中国人的消费实力是不容忽视的，但我们最大的消费群还是在法国，因为Longchamp珑骧在法国是一个非常受爱戴的品牌。

　　新京报：你怎样评价中国的消费者？

　　梁尚玖：中国消费者在成长，比如几年前，大家觉得贵就是好，有logo就是好，或某个品牌才叫好，但现在大家会更加理智去看，哪一个更适合我，哪一个是我日常能用的。我自己观察，中国消费者在奢侈品这块，20年前大家不知道怎么穿；十年前八年前，大家穿比较早进来的牌子；到现在，牌子太多了，大家慢慢发现，原来有那么多选择！大家会冷静下来看哪些是适合的，哪些是偶尔用的，哪些是平时用的。中国消费者让我们总部也很惊讶，我带法国人来北京上海看市场，都会跟我说：哇，中国消费者这么时尚！中国女人在很努力地吸收时尚资讯、在学习，让我最佩服的是，大家从不大懂、懵懂无知、跟风到现在有自己的风格，花了二十年就完成了别人至少需要五十年完成的进阶！

　　本版采写/新京报记者 巫倩姿