天猫联手苏宁在京开启电商大战2.0

　　在中国互联网大佬们于西雅图高谈阔论的时候，国内电商市场或迎来风云突变。

　　近日，阿里巴巴启动双主场战略、天猫联手苏宁进军北京市场的消息备受关注。并被解读为“天猫携苏宁杀进京东的后院”。业内人士认为，一场声势浩大的电商大战即将打响。

　　电商大战升级进入2.0时代

　　今年8月10日，阿里和苏宁宣布达成战略合作，在国内零售业造成了强烈震动。线上电商巨头和传统零售巨头的全面合作，使得行业内开始以新的视角重估零售业价值。

　　此举被认为是面向未来的新商业生态，线上线下殊途同归，大数据、云计算、物联网、实体店、智能物流等皆可打破界限，以更好地服务消费者。

　　实际上，从“世纪联姻”开始，无论是行业内还是消费者，都在拭目以待：想看看两大巨头合体之后，在新的理念之外，能带来些什么样的实质变化。

　　现在答案来了。

　　阿里和苏宁的效率很快：苏宁旗舰店进驻天猫只用了7天，菜鸟和苏宁之间复杂的物流后台打通也只花去了不到40天。而在合体45天之后，天猫电器城已经可以联手苏宁国庆大促，并重拳出击北京市场。天猫和苏宁迅速形成了战斗力。

　　首次和苏宁联手出击，天猫选定北京市场，主打3C数码家电品类，补贴超10亿红包，全面提升物流服务，最快两小时送货、大家电当日送装一体……天猫苏宁相互补强，结合线上线下优势，主攻核心品类，几乎将每一个环节的体验都提升到了新的水平。

　　三年前，也曾有过一场电商大战。当时，京东同苏宁、国美大打价格战，当当、易迅等企业“乱入”，最终变为价格混战。今天，电商大战已然升级。价格不再是唯一的战场，而成为竞争底线，随着消费者的要求不断提升，能否提供全流程的优质服务变为交锋的重点。

　　例如，iPhone 6S美国开卖仅仅55分钟，在天猫预购的消费者已经开始在网上晒到货照片。这是因为苹果官方旗舰店开在天猫，消费者能够第一时间直接购买。

　　天猫联手苏宁，让巨大的线上流量、整合提升的物流服务能力、众多实体店所提供的线下服务能力、充沛的现金流等一系列优势得到整合。电商大战2.0所囊括的已经不仅是电商，是从线上到线下的整个商业生态。

　　阿里：不设上限地向北方市场投入

　　从商业生态升级的角度来看，发生在北京市场的这次商战，在天猫苏宁合体之后，线上线下的完整链条已经形成，背后还有阿里生态的全面支持。这场电商大战2.0，或将成为具有里程碑意义的新商战开端。

　　如今，北京地区的消费者打开手机App就能收到来自天猫电器城的100元消费红包，上百款热销数码电器价格优惠到感人的地步，售后服务还有苏宁实体店做保障，消费者不必为网上买还是去实体店这类问题纠结。

　　对于媒体来说，眼下发生的电商大战引人关注的则是“电商老大拉上老三欺负老二”这类话题。但在噱头背后，其实质是一次新商业生态的力量展示，对整个电商格局乃至零售业格局都将造成震动。这不只是一场商战，更是一次深刻的改变，从理念到时间，无论是对行业，还是对普通消费者，都极具价值。

　　可以预见的是，这次北京市场的电商大战将会延续相当长的一段时间，因为其背后是一盘大棋——阿里的双主场战略。

　　根据阿里官方发布的双主场战略细节，北京市场并非战略全部，而是以北京为核心，辐射整个北方市场，未来阿里在北京将会集中部署全球生态系统的优质资源，不设上限地向北方市场投入。

　　今年4月，阿里在北京举行员工大会，高管悉数出席，阿里集团董事局主席马云当时提到，要把北京作为杭州以外的另一主场。之后的半年，阿里健康、阿里音乐相继在北京成立，加上阿里云OS、UC优视、高德地图、阿里影业以及此前进军北京市场的天猫超市，在这场商战2.0开始之前，阿里已经在北京地区布下了七条业务线。

　　天猫联手苏宁进军北京，是阿里双主场战略的重要落子。在阿里不设上限的投入之下，北京地区的电商市场将有一番全面激战，单靠后院的篱笆和狗，可能挡不住这场暴风骤雨。

　　（刘夏）

　　三年前，也曾有过一场电商大战。当时，京东同苏宁、国美大打价格战，当当、易迅等企业“乱入”，最终变为价格混战。今天，电商大战已然升级。价格不再是唯一的战场，而成为竞争底线，随着消费者的要求不断提升，能否提供全流程的优质服务变为交锋的重点。