世界邦建O2O全球旅行服务中心

　　新京报讯 （记者张雪松）近日，世界邦旅行网建立O2O全球旅行服务中心，集旅游咨询、行程定制、旅游商品、旅途服务于一体。即日起，用户可拨打热线电话，或通过世界邦旅行网在线小帮手、世界邦官方微博在线旅行顾问上进行服务咨询与预定。

　　服务中心为每位客人建立旅游档案，只要用户遇到问题，这里可以第一时间响应，24小时守护。客人不仅可在这里咨询出境旅行问题，定制个性化行程，还可购买高性价比的旅游产品，更可在旅途中随时向这里求助。

　　服务中心的工作人员表示，“我们可在2分钟内收集用户需求，2小时与用户沟通，48小时内提供定制方案。”

　　另外，世界邦旅游网相关负责人还告诉记者，日前为了方便更多的父母和银发人出国自由行，世界邦将贴心推出适合“银发族”使用的出国旅行的手绘攻略。据悉，这本攻略会将老人出行的流程、细节、问题等以图文并茂的形式呈现，随身携带，做到简单易懂。针对老人旅行中安全、语言等大家普遍关心的问题，“世界邦行程大师APP”可为老人家提供智能导游，为老人讲解景点，令老人享受年轻人的自由出行。