互联网+时代的度假地产情怀营销

　　10月16、17日，2015第三届 SMART国际度假地产开发、设计、运营与投融资大会在京举行。会上集结了度假、地产、建筑、酒店、培训各方面的专家、投资人等50余人，分析了现阶段我国度假地产开发及运营的形势，介绍热门产品并对今后行业的发展进行了展望。

　　度假地产的情怀——全新的生活方式

　　近年，地产商投资旅游事业的现象可谓频频涌现，在第一天的主论坛期间，元万通集团总裁、知名投资人王功权讲述了他投资创办北京青普旅游的初衷与情怀，他希望将文化度假推行成为一种全新的生活方式，让游客远离喧嚣，回归本真，在一个风景秀丽的地方体验一种文人骚客的生活。同样，在第二天的主论坛中，阿那亚黄金海岸社区发起人马寅也提到了情怀和生活方式，他介绍阿那亚度假社区是希望为业主提供全方位的服务与舒适的享受。社区内的“孤独图书馆”、食堂、运动场所，社区外的绵长秀美的海岸线，对于高收入人群有着相当的吸引力。而在景区的建设方面，御庭酒店副总裁杜琳介绍了他们现在的安缇缦度假景区项目，她提到当中产阶级以上人群厌倦了国外的风景后回归我国旅游景区的愿景，坚信未来我国国内景区会有长足并稳定的发展。

　　优质的服务才是硬道理

　　与会期间，我们不仅看到了许多创新的旅游产品与项目，同时领略到传统旅游项目成功的秘诀。例如作为传统旅游产品代表的主题公园，一直保持着稳定的游客群。韩国爱宝乐园前理事金裕坤就传统主题公园的运营进行了分析，提到优质的服务才是支撑主题公园经久不衰的法宝。在酒店服务方面，SMART度假地产专家委员会执行委员Steven Hicks介绍了中国澳门以及新加坡高级酒店的成功案例。这些酒店的特点很鲜明，建筑风格上的独树一帜，酒店设施十分的健全，娱乐餐饮休闲购物等结合的一站式高级服务，服务人员的严格筛选与培训。另外，近些年在我国兴起的露营旅游代表运营公司之一的ACSI国际汽车露营服务集团总裁Ramon van Reine也表示，完善的设施和配套服务才是他们在欧洲不断发展壮大的根源，为喜欢驾车出行的朋友提供便利的条件，领略大自然的美丽，是他们今后在中国努力的目标。

　　互联网＋时代度假地产的未来

　　根据会上艾瑞咨询旅游行业负责人齐旭的“2015年中国消费者度假行为数据”来看，消费者的度假观念发生了一些新的转变。除了旅游的社交属性越来越明显之外，线上旅游产品的预订率接近70%，线下旅行社购买为43.8%。充分体现了互联网＋时代网络为游客们带来的转变。海航酒店集团市场总监赵晖、亚朵酒店创始人王海军、爱信游创始人蒋子牛、穷游网副总裁周彤等行业牛人的演讲也充分佐证了互联网＋带给行业的巨变及机遇。

　　■ 与会声音

　　我们做的运营体系标准化的产品是什么？采购体系的标准化，销售体系的标准化。仅仅做到这些就可以了吗？我们要通过智能达到刚才说的标准化，这样才有可能压缩我们的成本和达到我们的情怀，所以我们要做的是标准化的非标准化的住宿产品。

　　——去哪儿网副总裁、去呼呼创始人张泽

　　我们（开发）以生态农业为基础，以乡村景观为背景，以休闲度假为内容，以文化创意为灵魂这样的综合型的乡村旅游度假区。把休闲体验个性化，把乡村生活文创化，把城乡统筹互动化。我们的企业使命就是创新乡村旅游，建设美丽中国。

　　——北京田园东方总负责人于华

　　采写/新京报记者 屈靖