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双11,线上和线下共狂欢(2)

家居企业看重“双11”,11月初业内出现营销热潮

2015年10月29日 星期四 新京报
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  (上接D03版)

  ■ 记者观察

  “双11”热度渗透家居业

  对于看重电商的品牌来说,“双11”不免成为一次集体的狂欢。从去年“双11”期间家居业的销售业绩来看,这个节点对于品牌的推广、产品的销售都起到巨大的推动作用。韩晓静告诉新京报记者:“以前每年十一长假以后的11月份,对于家居行业来说都是淡季。12月份到春节前进行冲刺,促销活动多一些,销售业绩还不错。但现在‘双11’已经反超十一等传统节假日,成为重要的销售节点。”

  在标准化商品、成品越来越成熟的时候,传统家居卖场提供的商品基本上都能在网上找到,实体店客流不断向市场各个渠道渗透。网络购物节成为商家业绩突破的愈来愈重要的促销节点,各商家在“双11”到来之际,势必掀起一番促销大战。

  天盛装饰总经理孙颢也说道:“现在‘双11’的重要性已经与五一、十一差不多,‘双11’起来之后就成为重要促销节点,家居等业态也跟着火热起来,全民消费热,必然被重视。”

  对于传统的企业而言,“双11”营销还停留在常规的促销活动上。德尔地板北京分公司总经理王志明就认为,“双11”对传统建材的影响比较小,因为建材产品服务周期长,后续服务也较多,并不太适合电商。“现在消费者都是不促不买,形成一个恶性循环,但定价权都掌握在各个大品牌手中,而且产品成本固定在那,即使做大活动也不可能比平时低太多,所以一些建材企业对‘双11’没有特别的活动。”

  戴江平也指出,对于传统的家装企业来说,“双11”不太明显,今年市场普遍不好,就算五一、十一这种节假日也不比平时好太多。但同样的市场下,别人都做活动而自己不做,就会失去一些机会。因此今朝装饰也要启动社区服务活动,根植社区,做好老房装修和局部装修的基础。

  生活家装饰品推经理桂祯华认为,往年11月对家居是淡季,随着“双11”成为销售大势所趋,很多商家也是借势做活动,推广产品或品牌。他表示:“产品对线上销售来说很重要,没有适合线上销售的产品无法做好‘双11’的活动。”

  业内声音

  刚需消费更理性

  ●苏红梅,居然之家北四环店店长

  如今的营销活动不仅仅考验品牌的优惠力度,更考验品牌影响力谁更强势,简单的折扣送礼并不能保证营销活动的成功。居然之家的活动重点并不是折扣,而是以回馈为主题,保证中高端消费力度。从目前消费趋势来看,刚需消费逐渐成为主流,消费更加理性,有着“客单量上升、客单价下降”的趋势。

  “双11”越来越重要

  ●韩晓静,实创装饰集团副总裁

  以前11月份并不是重要节点,在互联网做起来后,迅速成为重要节点,因为以前11月是淡季,没什么活动可做,也没什么噱头,现在“双11”调动起消费者的消费冲动和热情,造成了消费热,除线上企业外,传统企业也因为消费节点的变化,开始重视“双11”。有线上产品的要做“双11”,没线上产品的也利用这个节点增加销量,进行促销。

  今年10月底和11月初我们提前预热,有线下的落地活动。天猫的流量成为线上企业最重视的资源,天猫对进驻企业的要求越来越严格,对企业的各个细节分析到位,进行大数据分析,促进企业做变化,所以对我们来说,“双11”越来越重要。

  线上线下家居消费不冲突

  ●丁玲,集美家居营销总监

  “双11”的节日虽然来自网络,在这个节点也有一些家居品牌与网络平台联手开启营销活动,但是与线下卖场冲突并不大。相对而言标准化的家居品比较适合网络销售,但是大部分需要消费者线下体验、定制,店面消费也更能保证售后服务。有的品牌虽然开始网络营销,但是还是需要在线下店面落单,所以我认为“双11”线上线下消费不冲突。

  融合合作是趋势

  ●戴江平,北京今朝装饰设计有限公司总裁

  我们“双11”主要是启动社区的服务,根植社区,做好老房装修和局部装修的基础。互联网装修对市场的规范起到了很好的作用,它并不是坏事。传统装修如何利用互联网思维做好装修服务,是未来要考虑的事情。以后融合合作是个趋势,单打独斗肯定不行,现在谈资源共享,利用先进的互联网技术做好装修是我们的基础工作。明年的市场会更难,但打好基础,就会有增长。

  (下转D05版)

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