孙畅 回归教育 不会再轻易离开

　　11月4日，又是一个雾霾天气。从新东方南楼18层向外远眺，雾霾笼罩下的城市让人感到有些压抑。不过，对新东方在线CEO孙畅的采访，让记者一扫因天气引发的压抑心情。孙畅非常爽朗、健谈，带着标志性的笑容，将自己上大学以来的经历、感受向记者娓娓道来。从带着教师梦从北京师范大学毕业，到2005年加入新东方，孙畅用了近15年的时间才重回教育行业。她说，自己不会再轻易离开。

　　从业15年后终回教育行业

　　新京报：你就读于北京师范大学学前教育专业，为什么毕业之后没有选择做老师？

　　孙畅：我1990年毕业，当时受时代背景的影响，毕业后没法做老师或从事与教育相关的工作。最初我在航天部工作，后来在不同的外企做过人力资源、市场、销售等工作。90年代中期我还应聘过与教育相关的工作，比如幼儿园园长、民办学校的管理者，但都没成功。1997年，我加入微软时已经认识到自己很难再回到基础的教育岗位了。

　　新京报：2005年加入新东方是怎样的机缘？

　　孙畅：2000年我离开微软去了中国网通宽带投资事业部。当时我们就有业务部门在研究什么行业会最先使用宽带网络，比如游戏、娱乐，还包括教育。我们当时就想跟一些教育公司合作，但那时只有几个公司在做网校，而且当时教育公司非常传统，离信息化好像是最远的。

　　2004年中国电信业改革，我思考自己的未来时，最初做教育的想法又出现在脑海里。当时我面临三个机会，一个是做支付的公司，一个是做电商的公司，还有一家就是新东方。

　　其实当年我对新东方并没有太特别的感觉，仅仅在那里上过托福课，我甚至分不清俞敏洪和徐小平。直到后来我们去俞敏洪家，他从楼梯下来迎接我们，自我介绍是俞敏洪。我当时非常惊讶，说你长这个样子啊。之后我们聊了一两个小时，俞敏洪说以后教育肯定会跟科技、互联网联系在一起，我很赞同，一拍即合。就这样，我加入了新东方。我兴奋地跟十几年前的同学说，我终于又回到教育这个行当里了。

　　在线与传统混合学习方式

　　新京报：到新东方这十年，是否还有过让你离开教育行业的机会或诱惑？

　　孙畅：确实这些年不时会有猎头给我打电话，我都毫不犹豫回绝说不会离开的，因为我之前做过不少工作，知道不同的状态是什么样的，最重要的是我特别喜欢现在的行业，好不容易才回来。但坦白讲，我还是会有一点点创业的冲动，不过我这个年龄已经有了一定阅历，不会冲动去做。

　　新京报：你刚加入新东方时，对在线教育的理解是怎样的？这些年产生了怎样的变化？

　　孙畅：我的想法最初比较传统。当时设想的理想状态是，房间里学生面对着一块大屏幕，老师通过网络讲课，跟教室上课一样。后来，我发现由于网络条件、技术制约，还有集团的考虑等，根本实现不了。

　　2010年移动互联网兴起。这之后，认识到在线学习将是学习的一个重要板块，它和传统学习方式既不是替代关系，也不是补充关系，而是和传统学习形成一个混合学习方式。线上学习产品形态、方式会非常大地区别于传统学习的方式，这才是学习方式的未来。也就是在那个时间点，我们开始做低幼项目多纳。

　　教育已成跨界人才聚集地

　　新京报：你认为当下的环境和新东方在线刚成立时有什么不同？

　　孙畅：现在的环境，包括用户量、资本的投入、从业者都与2005年有着翻天覆地的变化。这10年，越来越多人接受在线教育，资本也大量涌入，我觉得一个行业的繁荣，资本的推动是需要的。从业者方面，10年前，在线教育行业还是以从事传统教育的人为主；10年后，有互联网的人，还有很多跨界的人，这里已成为跨界人才的聚集地。

　　新京报：新东方在线探索出了不少独特的商业模式。你认为最成功的是哪类？

　　孙畅：我想最成功的是我们的考研项目和多纳项目。考研市场其实是传统线下非常强大的市场，考研项目的成功表现在很多学生不去线下学习，他们在线上就可以完成所有的学习过程；多纳则是我们做的独立品牌，它是一个低幼项目，这在当时很多人看来是不能理解的，因为当时很多人都在担心在线教育并不适合青少年。但我们的产品很受欢迎，下载用户积累了3000万。通过多纳可以学英文、学数学、学唱歌等，线上学习和线下完全不同。

　　新京报：去年新东方在线开始布局K12和职业教育领域，今年的进展如何？

　　孙畅：K12市场人数是最多的，未来5-10年是校园信息化建设的关键时间。我们有云平台项目，和七八个省都在探讨合作，会不会有可能在学校教育信息化过程中，我们能提供一些类别的资源。我们还和腾讯成立了公司，开展自适应学习和轻工具的研发。

　　职业教育方面，我们的网站已经上线。职业教育传统做法还是学院派的系统性的讲授，我们觉得最好的老师一定是从业者，互联网平台就为从业者和学生之间建立联系提供了可能。现在都说共享经济，未来在线教育是人人都在学习，人人能否成为学习资源的提供者？我们的职业教育正在致力于从这个角度去尝试。

　　本版采写/新京报记者 孔悦