恶性价格战会告一段落

　　新京报：如果2012年，携程没有“二次创业”会如何？

　　汤澜：“二次创业”只是一个说法，我觉得改变和创新是时代发展的趋势，一个公司如果没有赶上创新步伐，可能两三年后就会被取代。在中国，旅游市场的巨大潜力和技术的飞速变革带来了前所未有的机遇，也带来了新的挑战。时代发展到这个阶段了，例如移动互联网的浪潮，携程从2012年开始大力发展移动端，我们除了已有的产品开发部门，携程一直致力于创新产品，鼓励内部创新，会从产品，市场，财务等部门抽调人出来组成虚拟部门给创新产品支持，携程移动终端的产品就是这么做出来的。

　　新京报：2014年，外界认为“携程选择战略性亏损”,这是一种主动性的选择吗？

　　汤澜：可以这么说，因为之前携程的日子比较好过，携程一直是追求盈利的在线旅游公司。在竞争对手提出价格战时，我们认为没有必要去应战。但两年过后，发现携程的份额在减少，于是最终决定应战。客人确实对价格敏感度很大，份额也有所回升。如果携程在原有的技术、品牌、产品上已有优势，只要损失一点利润就能换来更大的市场份额，为什么不这么做呢！如果竞争对手在价格战中表现激进，那携程一定会更加激进。

　　新京报：外界有认为，携程去哪儿这次的股权置换交易，能根本改变OTA行业的格局，结束在线旅游的价格战。

　　汤澜：我认为是一定程度上结束在线旅游的恶性价格战。价格战注定是不持久的，烧钱模式追求的市场份额注定也是不持久的，我觉得恶性的价格战会告一段落。但是各家在线旅游的旅游促销优惠不会停，这是正常的市场行为，也可以给消费者带来实惠。

　　新京报：接下来携程和百度在旅游方面会有什么深度合作？

　　汤澜：具体的合作内容现在还没有出来。之前携程和百度一直也有合作关系，百度是一个很重要的流量入口，之后我觉得例如在百度地图方面，可以通过这个入口，辐射本地周边生活消费，现在旅游消费和本地化生活消费越来越不可分了。

　　新京报：携程越长越大，会患上大企业病吗？

　　汤澜：大企业病是说企业的营业收入超过了运营成本，携程不存在这个问题。即使是2014年全年，携程是在线旅游行业中唯一一家保持盈利的公司，这也反映出在线旅游行业仍处在十分激烈的竞争之中。就像刚才提到的2014年的战略性亏损，从携程的营收体量来看，携程的亏损是处于可控状态下的一种战略亏损，能够比较容易根据需要做到止损扭亏为盈。

　　1999年

　　1999年10月携程旅行网开通；2003年12月在美国纳斯达克上市；2006年3月进军商旅管理市场；2010年5月8日，拥有超过1.2万个呼叫席位的携程信息技术大楼落成。

　　2014年

　　这一年被认为是携程的投资年。

　　2015年

　　10月26日，携程旅行网宣布与百度公司达成一项股权置换交易。交易完成后，百度将拥有携程普通股可代表约25%的携程总投票权，携程将拥有约45%的去哪儿总投票权。