D10:家居行业12年·调查
 
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多种改变 期待更好(2)

2015年11月12日 星期四 新京报
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  (上接D08版)

  在家具消费上,有一半的参与调查者选择了“风格更多,消费者开始有国际视野”,家具是家居环境中的灵魂,家具产品风格的多样化,让居住环境有了更多可能。其次,家具材料的环保性也是消费者所关心的,风格、款式、材质上多下工夫,消费者才能满意。

  在家具建材的购买上,有一半以上的消费者选择了“产品种类更齐全”,这是不争的事实。值得注意的是,服务内容只有10%的人选择,说明家居卖场的服务内容还有待提升。

  装修公司的改变,给人最大的感觉是“消费方式在变化,现在有网络等多种消费渠道”,这也许并非家装公司一方的努力,这也是消费方式进化的结果。其次,家装行业倡导环保健康的理念也开始深入人心。但是在售后服务等方面,还有待改进。

  对于未来家居空间的改变,消费者的期待是丰富的、均等的,在产品环保性、环保健康、智能产品等多个方面,都有进步的空间,对于消费者而言,这些都是值得期待的改变的地方。

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