齐家网 解决痛点 抓紧用户

　　今年3月份，1.6亿美元的齐家网D轮融资到位，也是迄今为止行业内最大单笔投资。齐家网装修平台2.0在9月份的顺利上线，对整体业务的发展有很大的推动作用。

　　今年7月，齐家网北京站作为齐家网的第三代O2O模式下的建材家具体验馆，建立了交互式情境体验场景，让消费者轻松完成消费体验。传统装修过程中的人工成本高、施工效率低、一次性付款风险等这些深植装修业主内心的担忧，都将在接下来的齐家的发展规划中，一步一步从解决这些问题为出发点，从根本上得到改变。

　　齐家网副总经理张文帅告诉新京报记者，市场上O2O的装修模式，这里面的第二个“O”并没有真正达到良好的转化效果，用户并没有真正享受到无缝的线上线下对接，而齐家网的第三代O2O建材家具体验馆，通过开业来近5个月运转，各项数据转化证明，用户的体验及满意度实现了良好的体验和满足，成为齐家网发展史上的一个里程碑事件，也是今年齐家网发展中最大的亮点。预计明年北京东部或将开建建材家具体验二馆，让东部地区的消费者，能够更加便利地享受到线下的体验服务。

　　目前，齐家网在北京、长沙等已经打造了第三代互联网O2O建材家具体验馆，南昌、青岛的第三代体验馆也即将开启新篇章，到明年五六月份，齐家网全国范围内线下的体验馆都将落地。北京的体验馆还在不断升级优化中。

　　张文帅认为，随着互联网+概念的不断落地，装修习惯和生活方式有很大改变，消费者体验需求、精神层次的需要也增高，齐家网紧抓用户的痛点，通过线上线下消费场景的结合，快速有效地在短时间内解决用户在装修方面的痛点。

　　■ 链接

　　11月14-15日，齐家网举办建材家具狂欢购物节。本次活动汇集马可波罗瓷砖、科勒卫浴、圣象地板、老板电器、东鹏瓷砖、摩恩卫浴、九牧卫浴、顾家家居等近百款知名品牌的正品，满额立减，还有网站免单，全场联动专享最高1100元，8款精美产品6元超值换购。