乐上名都装饰
实在装修 服务百姓
2009年成立于石家庄的乐上名都装饰,来到北京也有大半年的时间了,谈到这大半年的历程,乐上名都装饰总经理王广卫说,经过调研,发现北京消费者对品牌的认知度较高,所以在进入北京市场时,对产品进行了调整,整合更多的品牌,迎合消费需求。
乐上名都装饰目前主要产品是430元/平米的套装,也承接其他各种装修,在套餐中乐上名都装饰也配备较高的性价比,尽量与更多品牌材料商合作,让消费者有更多个性化的选择。王广卫说,今后将在产品、质量、服务、性价比上多下工夫,实在地将装修做下去,认真研发更高的产品配置,负责认真地去做,将装修当成事业,将事情做好,团队沉淀,做有核心的产品。
王广卫认为,今年装修市场受到了房价和经济形势的影响,但装修需求一直有,市场肯定没有问题。目前北京市区几乎无新房,老房远在郊区,运营和服务成本都在提高,而且市区内老房增多,老房量占到一半,所以今后根据市场发展趋势,乐上名都也会向精装或老房方向转型。
对于今年大热的互联网装修,王广卫表示,互联网家装折腾了一两年,年底应该会明朗起来,该淘汰的可能就会被淘汰掉。毕竟装修不是暴利行业,服务、售后特别多,不像网购其他产品,没什么售后。“做装修比较苦,必须能坚持、能吃苦,将家装当成一件事情来做,装修只能靠实在做事的人才能做好。”王广卫说。
每年11月到年底施工不算装修旺季,但咨询,预订的消费者较多,因为每年人工都要涨价,成本高,一般过完春节家装就要涨价,所以提前预订的多一些。未来乐上名都装饰希望提升北京的市场占有率和知名度,电话、网络小区推广都要同时进行。
生活家装饰
升级调整 定位高端
今年8月,生活家家居馆的格局进行变动,生活家装饰对展厅进行了调整,目前调整基本结束。一层家具换成新升级的家具,二层除引进品牌外,产品品质也进行升级,引进了进口地板、圣象地板、皮阿诺橱柜等品牌。
生活家家居总经理康鹏告诉新京报记者,除产品升级外,生活家装饰的定位也有了调整,正在进军中高端市场。将一线产品用到家装产品中,并且价格更实惠,一直是其研发方向。
康鹏介绍说,生活家装饰使用的辅料一直是德系的,90%都是纯进口,主材现在标配有TATA木门、志邦厨柜,目前只跟一线品牌合作,地板、瓷砖、洁具产品和品牌都进行了升级。
现在生活家装饰有“悦享家”和“尊享家”两款产品,悦享家从之前的5.0升级到6.0,包含家具、软装、灯具,真正做到提包入住,产品标配升级,但价格未调高;尊享家以前一平米大约1500元-2000元,现在价格调整为在3000元/平米左右。主材采用一级品牌的顶级产品,实木家具软装都包含在内的套装产品,而且软装包家具包都可以减项。
作为今年年初进入北京市场的生活家装饰,康鹏说北京市场并不好做,全方位竞争激烈。因为北京的装饰公司最多,大品牌也都在北京,生活家打入北京很难,但在进军北京市场前,生活家装饰先把链条打通,准备得更充分,经过近一年的适应,公司的模式、品质领先,性价比、链条完善,终于在北京市场站稳脚跟并取得进一步发展。
2016年,生活家要和竞争对手拉开距离,生活家目前在全国有19家直营店,预计2016年做到28家直营店。预计到明年,北京店和全国店面的业绩都要翻番。
瑞博文融发装饰
细分市场 精准定位
现在家装行业正经历着疯狂的角逐时代,各种形式的“互联网家装”层出不穷,但是,到目前为止,谁也说不清楚互联网家装最终以什么样的形式完美呈现,传统家装最终的转型是什么结果,谁才是最后的赢家?瑞博文融发装饰北京公司总经理汤谨宾告诉新京报记者,作为传统家装,瑞博文融发装饰选择拥抱互联网,继续精耕细作,采用精准的市场定位、符合业主需求的产品模式以及高性价比的服务,保证企业在不好的大环境中也能立于不败之地。
根据消费者对市场的需求,瑞博文融发装饰近几年拆分为融美优家、瑞博文、融发和融檀四大块业务,将市场细分,进行更精细的服务。融美优家作为高端工作室,主要做200平米以上的户型和别墅户型;瑞博文主要做代购或消费者自己买材料,注重品质和小资的装修;融发主打经济套餐;而融檀则为小工装部,主要负责小工装业务。
在工程和服务上,瑞博文融发装饰也在进行不断研发。工艺上更合理和细致,新的材料和工序解决了前些年瓷砖空鼓率非常高的局面;在降噪方面,采用了新材料达到真正的室内“静音”。在服务上,将管理纳入考核体系,水电防水隐蔽工程5年质保,所有装修项目终身维护。
汤谨宾说,瑞博文融发的优势在于高性价比。对于市场的变革,汤谨宾认为更需要经营管理者沉淀后的淡定。“现在的传统装修公司也可以用生活化的方式提高业主黏性,我们以后也要做多样化的产品,比如布局餐饮服务,让用户得到多样化的服务。任何事物新鲜的背后就是难以预估的风险,如何从传统营销型的家装向产品服务型家装转变,是我们努力的方向和根本。”
新洲装饰
优质服务 站稳市场
目前家装行业的发展已经接近饱和状态,业内竞争特别激烈,每一家企业都存在被社会淘汰的可能性,优胜劣汰是亘古不变的。
新洲装饰北京公司总经理杨雪鑫表示,在现阶段的发展中,家装企业拼的就是质量和服务,如何真正提升装饰装修的技术水平并向消费者提供满意的服务,是目前亟待解决的问题。目前报价的恶性竞争使得施工质量严重下降,低价施工企业后期想方设法变更设计方案、用材标准、变更预算、偷工减料来获取利润,最终造成项目质量得不到保证,造成业主方直接受到损失。
行业门槛低,导致行业迅速发展,直接加大了业内竞争。业内人士和消费者所称的“游击队”模式的装修队伍仍占据着“大半江山”,所以装修质量问题成为了消费者的焦点。更多的小型家装团体怀着“利益第一”的心态去承接着各种项目,以低价格优材料来欺骗消费者,而消费者往往看重眼前利益掉入陷阱。
小企业专业素质、服务水平及保障都难以满足消费者的需要,使得广大消费者在住房装修时,渴望得到高品质、专业化、保障强的家装服务,从而纷纷把目光投向具有知名品牌的专业化家装企业。作为成立15年的老牌装修公司,新洲装饰提倡环保、健康、舒适的家装理念,并且拥有统一的专业化施工队伍,从咨询、设计、施工、监管、验收,做到一条龙优质服务。
新洲装饰承诺绿色环保材料,材料透明、工程量透明、报价透明,统一配送、统一质量标准、统一服务规范,并负责保修,终身维护,为保证消费者权益不受侵犯,并有所在建材市场第三方认证和双重监理,全程跟踪服务。
苏皖家居
看重口碑 品牌创新
在苏皖家居的领军人周凡棣看来,用户口碑是苏皖最大的优势,苏皖的品牌一直是靠用户之间的口碑传播,所以用户满意度等几个重点方面数据都是业内数一数二的,苏皖团队踏踏实实为用户做好服务,提供舒心的装修体验。
在家装行业,消费者的口碑往往能给装修公司带来更持续的客源。苏皖家居也把做口碑当成一件长期的工程,他们认为,做口碑需要团队付出很多,用心去做,坚持做用户体验,做口碑,多年来始终没有改变,而这在未来还要坚持下去。
家装行业今年有比较大的波动,在周凡棣看来,家装行业进入了“战国时代”,各种模式概念横飞,很有意思。“2015年很多装企觉得活得很累,研究各种模式,打出“互联网+”的概念,但我个人觉得这次行业洗牌可能会比较剧烈,但不管是否“互联网+”,家装最重要的还是线下的用户体验,所以不断提升自身的服务才是硬道理,而不仅仅是一种概念。”周凡棣说。
2015年即将过去,在未来,苏皖家居正在用“互联网思想”武装自己。据记者了解,明年苏皖将会全力打造全新品牌“e装修”,目前6000平米实景展厅将于年底改造完,基于“互联网+家装”,但有别于行业内现有的任何一种模式,“e装修要把家装做成像杀毒软件,打车一样真正免费,可能很多人不相信,也觉得不现实,但这样才更有挑战性,如果有一天用户装修免费了,这是一个很有意思的事情,会颠覆整个行业。”周凡棣告诉记者。
在周凡棣看来,随着年底房产市场有一定复苏迹象,明年的家装市场应该会比今年景气度上升,也必然会有一批传统装企在洗牌过程中倒下去。
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