点亮友邦保险客户体验日

　　小小消防员奋勇冲向“火灾”现场，稚气未脱的商场小售货员向顾客们推荐着商品，可爱的小厨师们精心烹饪着美食……11月7日，友邦保险北京分公司“真伙伴，要一起”大型客户体验日活动现场，数千名小朋友和父母在京城知名大型儿童互动体验馆尽享欢乐亲子时光，体验了包括医生、建筑师、消防员、警察等近百种职业，还有体现中国传统文化的国学馆、民俗文化馆、活字印刷等项目。

　　活字印刷馆前，沈女士正聚精会神观察孩子如何跟随指导老师学习古代汉字印刷术。沈女士表示，这是孩子第一次参加职业体验活动，非常有意义。不仅可以通过游戏接触到更多小朋友，使孩子的性格更加开朗，而且可以开拓孩子眼界，多了解一些中国传统文化。更重要的是，可以通过不同的体验帮助孩子了解社会、锻炼意志。沈女士笑言，“希望友邦保险今后多举办类似活动，我一定还会带孩子参加！”

　　不仅有儿童职业体验环节，友邦保险还在现场增设了许多温馨有趣的环节，包括无线照片打印机留下美好亲子时光、小丑现场制作彩虹棉花糖、面部创意彩绘、微信朋友圈集“赞”抽好礼、完成友邦保险指定任务即可获赠好礼等，吸引了现场家庭的积极参与。全场五轮“摇一摇”抽奖环节更将活动推向了高潮！友邦保险品牌展示屋、风险保障理念展示厅以及在活动举办地小剧场内举行的互动讲座，不仅让现场嘉宾充分了解到友邦保险近百年历史，更让家长意识到家庭周全保险保障的重要意义。

　　“服务”是本次活动的另一大特点，活动现场布置尽显友邦保险服务理念，专业的保险营销员全程陪同更展示友邦保险人“以服务为驱动”的企业文化。友邦保险鼓励全体营销员参与到提升客户体验工作中，并从中推选最具专业度及敬业关爱精神的营销员，以“服务大使”的身份代表并推广友邦保险的服务文化。活动当天同时进行的友邦保险北京分公司“服务大使”颁奖仪式，让众多客户深切感受到了友邦保险善于倾听、真诚相待、信守承诺的“真伙伴”形象。

　　此外，活动当天的工作人员中还有一群特殊的志愿者，他们是30位获得友邦保险北京分公司第十届助学金的保险学子。来自中央财经大学2014级保险系的张同学在友邦保险品牌和产品展示厅做志愿者，能参加此次大型客户体验日他表现得异常兴奋，“感谢友邦保险积极支持行业人才发展的善举，让我们看到了负责任的企业对社会的担当。今天的志愿服务工作让我有幸了解友邦保险百年历史，更让我能将书本学到的保险理论知识应用到实际体验中，收获的远远大于助学金本身的意义。”