教育培训电话骚扰式营销，谁来管

　　北京论坛

　　几个无良教育培训机构从业者被判了刑，并不意味着，其他教育培训机构就吸取了教训。违法获取公民信息之罪，家长天天被电话骚扰，都抵不过精准营销带来的利益回报。

　　作为一名学生家长，这一年多来，被一些无良教育培训机构的营销电话骚扰，不胜其烦。

　　这些电话一般都是这样开始，“XX学生家长，我们推出了关于高考的一些新的课程，您要不要看一看？”说话都是比较亲切的，而且知根知底，知道我孩子叫什么名，从针对性营销的课程来看，似乎也知道她上什么年级了。更奇葩的是，往往在被我严词拒绝之后，太太的手机又立马响了起来，还是相同的话术。

　　后来，骚扰电话的局面逐渐刹不住了，不仅从一家变成了多家，且从北京扩散到了福建、广东等地。

　　其间，我也曾经拨打110投诉一家教育机构电话骚扰，但是，110这边却要求，我去打印一段时间以来的通话记录，以证明遭受到了骚扰。可问题在于，这一是麻烦，二是，很多时候培训机构根本不会用固定电话给你打，而是换不同的人，用不同的手机给你打。我总不能准备一枚录音笔，时刻准备录下其通话。这样工作和生活，就都被他们给绑架了。

　　我和太太最初还在怀疑是学校泄露了我们的电话和信息，但是，后来我在网上查到，原来北京曾经发生过一次200万学生家长信息泄露事件。今年初，6名教育培训行业的从业人员，被海淀检察院以非法获取公民个人信息罪公诉至法院。

　　这说明，我遇到的并非个别现象，而很可能是北京200万家长经常遇到的普遍情况。有6个无良教育培训机构从业者被判了刑，并不意味着，其他教育培训机构就吸取了教训。违法获取公民信息之罪，家长天天被电话骚扰，都抵不过精准营销带来的利益回报。

　　怎么解决无良教育培训机构的电话营销？我认为，首先需要有关方面继续强化司法打击力度，除恶务尽，继续根据民众举报和网上的线索进行追查。

　　到底是谁泄露了200万学生家长信息？若不查清，可能还会不断泄露下去。除此之外，也要追查是否仍然有人在网上继续售卖此类信息？这些信息到底被多少人买走了？这些信息被无聊教育培训机构用了，只是骚扰，若是被其他坏人用了，就可能带来诈骗、绑架等更加恶劣的犯罪行为了。另外，教育、工商等部门也要主动加强监管，强化行业自律。

　　最后，我也希望，家长们引起警惕，并自觉抵制搞电话营销的无良教育培训机构。当一家教育培训机构打来电话，说出你家孩子姓名的时候，作为家长首先就应该意识到，这家机构肯定是非法获得了你的信息。而一家教育培训机构眼中无法，还有什么是干不出来的。这样的教育培训机构在给我们打电话的那一刻起，就毫无节操和信誉可言，把孩子送到这样的教育培训机构，能让人放心吗？

　　正规的、信誉不错的教育培训机构有很多，大家没有必要便宜这些无良机构。

　　□老于（媒体人）