陈伟 多元服务打动高端客户

　　颁奖词：从天津卫到北京城，带着远洋地产“可靠的伙伴”这一经营理念，陈伟一路走来。今年，远洋天著春秋项目在京城的惊艳亮相让人们不禁对他，对这个企业又有了新的认识。

　　“开发商在北京做刚需产品的机会越来越小，而高端市场大势可以看好。”这是远洋地产开发事业一部总经理陈伟在今年北京高端市场供给井喷、人们担忧未来的豪宅市场时发现的市场另一面的规律。

　　“一个项目是否具有竞争力和保值增值能力，核心还是要看产品能不能做好。高端客户有很成熟的居住经验，他在选择房源时要考虑能不能创造价值，或者提供更好的或者不同的居住体验，否则很难打动。”在陈伟看来，客户跟着品牌走，才是对开发商最大的信任。

　　如何打动高端市场的客户？如何让开发商和业主互动起来？如何在竞争激烈的北京豪宅市场上占有一席之地成为陈伟入主北京之后考虑得最多的东西。在他看来，最重要的一点还是重新思考社区究竟意味着什么，如何给业主提供多元化的服务。陈伟说：“以往的社区大家一回家就在自己家，在社区里也没朋友。远洋希望通过搭建社区互动平台形成一个人际关系和谐的社区，而不仅仅是一个房子的概念。”

　　在这一思路引导之下，远洋所提供的社区服务也越来越多样化。据陈伟透露，未来远洋的社区服务主要围绕两方面。一是提供房屋销售、租赁、投资等房屋资产托管服务。另一个就是针对客户，提供教育、医疗、养老和社区商业等配套服务。远洋还将搭建一个移动互联网的平台，方便业主互动，推进社区这一概念。“业主需求跟随时代变化，社区服务也随之不断调整。”

　　新京报记者 陈禹铭