帮学生在关键期收获更多

　　获奖代表：北京新东方优能中学教育

　　【献给2016】

　　知易行难，唯有不忘初心，继续努力。——陶然

　　●陶然，北京新东方优能中学部总监

　　新京报：2015年有没有让你感触特别深的事？

　　陶然：北京的中学课外培训市场在2015年突然开始了新一轮的洗牌。几大培训机构相继推出初一年级的免费班，争抢入口端的市场竞争趋于白热化，对中小型机构造成了不小的冲击。可以预测，2016年暑期的竞争会更加激烈。

　　新京报：面对竞争，新东方优能将如何应对？

　　陶然：激烈的市场竞争背后，是新时期对于培训机构全方位的要求提升。机构从业人员的服务意识、对学员学习的关注度以及课后效果的落实，越来越多影响着家长和学员对培训机构的选择。而机构采取免费或低价策略之后，能否经受住教室资源、教师资源、服务品质、课后效果的检验，是摆在每个培训机构面前的问题。

　　新京报：2016年，新东方优能教育的发展目标是什么？

　　陶然：我们要在扮演公立学校的贴身补充的同时，不断提升和完善自身的教学能力和服务品质，以长期提分和学员的行为改变为根本目的，最终帮助学生在12岁到18岁这个人生观和世界观初步形成的关键时期收获更多。