给孩子一趟“好玩”的飞行

　　如何让“熊孩子”在长途飞行中“可爱”起来，让父母不怕指责、没有心理压力地出行？对此，估计大家各有奇招，最常用的无非是充分利用机上娱乐系统的儿童动画片。当然，你要知道，有些精打细算的航空公司甚至都做不到每个座位一块屏幕啊（不仅仅是国内航班，不少洲际航班也做不到啊），那就只能自带IPAD下载动画片给孩子看。

　　也有的孩子将在寒假伊始早早地被送回老家，拜托顺路的亲戚朋友代为看管，还是体验一下航空公司的特殊服务？前者搭人情，后者没试过也许不放心。其实，绝大多数航空公司都有较为完善的儿童服务，从最具代表性的无人陪伴儿童服务，到较为大众化的儿童餐、儿童玩具、娱乐系统等等，还是那句话，爸爸妈妈要做的，就是在预订机票的时候，就仔细研究一下即将乘坐的航班的相关设施，对于儿童相关服务一定要进行提前预订或预约，让孩子享受一次精彩的飞行，让自己最大限度地放轻松。

　　飞翔妈妈

　　航空公司通常都会设有无人陪伴儿童（UM，即Unaccompanied Minor）的特殊服务，这其中最出名的要数大韩航空。

　　大韩航空为无人陪伴进行旅行的儿童以及家长专门提供的特殊服务项目“飞翔的妈妈”就是机组人员照顾没有监护人同行的儿童，详细记录饮食内容、睡眠、休息、健康状态等，到达目的地时将这些记录交给监护人。

　　大韩航空工作人员介绍，享受UM服务的条件为，国内航班：5-13岁（未满）儿童，国际航班5-12岁（未满）儿童，搭乘国内航班的乘客免费享用此项服务。对于国际航班，根据目的地和机票条件而变化。

　　UM儿童的特殊服务从经济收入角度来讲，并不会为航空公司直接增加什么收益，不过精明的美国联合航空却并没有放弃对此类服务的收益计划，近日，美联航就扩大了其针对无成年人陪伴、单独乘坐飞机的儿童所收取的150美元服务费的适用年龄范围。对于12月14日之后售出的机票，年龄在5至15岁之间、单独乘坐飞机的儿童，必须支付“单独乘坐飞机的未成年人服务费”。对于12月14日之前售出的机票，只有年龄在5至12岁之间、单独乘坐飞机的儿童，才须支付“单独乘坐飞机的未成年人服务费”。

　　航空公司收益顾问杰伊·索伦森表示，美联航可以有更好的办法在不触怒旅客的情况下实施此项政策修改。由于这项修改将意味着有更多的父母必须支付150美元的服务费，索伦森建议美联航提供服务升级，以缓解这种额外成本给旅客带来的反感。

　　达美航空和美国航空对于年龄在5至14岁之间、单独乘坐飞机的儿童收取150美元的服务费，而西南航空则对年龄在5至11岁之间、单独乘坐飞机的儿童收取50美元的服务费。

　　智能手环

　　除了护送服务以外，独自乘坐新西兰航空航班的儿童可在办理乘机手续时获得Airband智能手环，由空乘人员在航程不同阶段扫描手环，从而将航程信息通过文字消息发送给至多5名预设联系人。家长或监护人能够由此掌握儿童值机情况、飞机起降，以及孩子在目的地是否顺利交给接机人等信息。这是在航空领域首次使用此类科技。

　　新西兰航空自动给予年龄在5岁至11岁独自乘机的儿童这项新服务，12至16岁儿童独自乘机时可自行选择是否佩戴Airband手环。2016年2月4日前，这一智能跟踪服务都是免费的；2016年2月4日起，在新西兰国内航班使用该服务需收取15纽币，国际航班收取40纽币。

　　新西兰航空的明星产品“空中沙发”是指同一排相邻的三个座椅能轻松转换成拥有平坦表面的沙发，可供带儿童出行的家庭乘客在长途飞行中尽情地休息和放松。在这个独立的空间里，可以悠闲地躺着看电影、玩游戏，成为三万英尺高空上属于孩子们的迷你游乐场。

　　航空日志

　　让孩子的飞行生活有意思又有收获，涂写航空日志是个不错的选择。瑞士国际航空公司的航空日志别出心裁——瑞航提供各种飞行信息的新航空日志。孩子们可以用新的航空日志来涂色、记录每一次飞行体验，并让机长签名。参加颇具特色的航空日志竞赛，孩子们还可以赢取精美的小礼品。

　　新的瑞航航空日志里有各种各样的游戏、涂色页，还有一份瑞士地图和一份显示瑞航全球目的地的地图，这两份地图都标出了专门的儿童景点的位置。在航空日志的后面，孩子们可以记录他们所有的瑞航飞行体验，并让机长给每一次飞行记录签名。

　　汉莎航空的“飞行日志”也同样受到小乘客的欢迎，乘客每次搭乘汉莎航班写下的日志由机组人员签名。写满日志的儿童将荣获由汉莎首席飞行员颁发的初级飞行员证书，这通常让搭乘汉莎航班成为暑期最精彩和难忘的一段经历。

　　儿童玩具包

　　阿联酋航空近日推出面向婴幼儿的“与动物同行”最新机上系列玩具，以及专为6至12岁儿童设计的“与孤独星球同行”儿童玩具包。新玩具现已在阿航航班上发放，以迎接即将到来的新年假期。

　　阿航“与动物同行”首批在机上亮相的四种动物分别为：来自非洲的狮子“路易斯”、来自中国的熊猫“皮克U”、来自拉丁美洲的猴子“恩里科”和来自中东的骆驼莱拉。阿航将每半年推出四种新的“与动物同行”玩具。

　　这些玩具将以三个产品线形式呈现，分别为：“旅行伙伴”，这些玩具都有一个塑料挂钩，乘客可以将其挂在车内、婴儿车或婴儿床上；“随身好友”，这既是玩具，也可用作毯子盖在身上；“磁力画板”，则使得孩子们可以在飞行途中尽情发挥他们的想象力。

　　采写/新京报记者 王荟