我们需要一间真正友好的厕所

　　据国家旅游局网站消息，由国家旅游局组织评选的2015年中国旅游十大新闻于近日出炉，“厕所革命”入选年度十大旅游新闻榜首。

　　作为中国旅游“515战略”的重要举措，“厕所革命”成为2015年我国城乡公共服务领域一场声势浩大的旅游基础工程、文明工程及民生工程，从2015年起，全国3年新建、改建厕所5.7万座。

　　厕所问题一直也是困扰中国旅游的一个问题。据旅游行业专家魏小安介绍，中国旅游业自八十年代起就一直高度重视并致力于解决这一问题。刚开始时，对厕所的基本要求是“单坑、有门、不臭、收费”。后来上升到“环境园林化，外形景观化，设施宾馆化，服务星级化”。

　　“我们要像重视餐厅一样去重视厕所。要像打理客厅一样去打理厕所。要像美化景点一样去美化厕所。”实际上，我们需要一间真正友好的厕所，干净、方便，如果有趣并与环境完美结合，就更好了。

　　关于导游“导厕”有详细说明

　　魏小安还记得自己1982年年1月到北京市旅游局工作，第一天报到，第二天干的第一件事就是修厕所，当时北京旅游局和园林局两家一起商量，各拿六十万，在北京修十个厕所。八达岭的那个厕所当时是最贵的，三十万块钱修了一个厕所，后来所有的五金件都被附近的农民强行拆卸走了，他们心理不平衡，说厕所修到这个程度，他们家里都没有这么好。类似这样的问题很普遍，虽然社会发展有很大进步，但现在这些问题还有发生。

　　世界厕所组织强调，“厕所是人类文明的尺度”。对于游客来说，有没有爱护厕所内的设施、节约用水、用纸，讲究卫生，反映了文明旅游的程度。关于厕所革命，还有和如厕问题有关的中国游客素质问题，2015年2月3日，因部分中国游客的不文明如厕行为，泰国白庙曾在半天内禁止中国游客入内参观。

　　旅游厕所革命，既是厕所空间本身的客观问题，也是精神性的主观问题。国家旅游局出台了《导游领队引导文明旅游规范》，对导游领队引导游客文明如厕进行了详细的说明，包括提示游客维护卫生设施清洁、适度取用公共卫生用品、不随意占用残障人士专用设施等，甚至对野外环境下的文明如厕引导也进行了说明。该规范已于2015年5月1日起实施。

　　详见D02、D03版

　　专题采写/新京报记者 曹燕

　　本版图片/Gettyimages