一家之言
大家最终相信的是法律和事实,靠不实信息把自己打扮成受害者,没有用。为了一己之私,而把行业、社会拖下水,在口水仗中透支医患之间的信任,百害而无一益。
引燃了近乎一周舆情的北医三院孕妇死亡事件,昨日迎来了初步调查结果:据昨日海淀警方通报,患者杨某1月11日经抢救无效死亡后,其家属与院方发生纠纷,患者家属曾滞留病房干扰医院正常工作秩序,后来医患双方同意通过法律途径解决纠纷。
原本混沌的真伪是非,在媒体还原和警方调查下,终于渐渐得以廓清,这对公众的真相焦渴症也是种缓解。应看到,此次事件因医患双方“身份”、事发后医患双方“娘家”(中科院理化所和中国医师协会)的“公文助战”,而被某些人冠以“顶级医闹风波”之名。正因此,很多人将其视作医患纠纷典型中的典型,也希望其后续处理能成为中国医疗纠纷处置里程碑式范本。而今,警方通报已明确了两点:家属虽有滞留行为,但这与医院和相关网帖所说的“集结数十人追打医护”之类有明显区别;双方形成了法律解决问题的共识。这番结论,让“真相摩斯码”浮出几许,也成了对某些机构、个人搅浑水或拉偏架的“矫正”。
实质上,正是这类行为,让此事从甫一曝光起就偏离了法治化解决路径:无论是找机构撑腰,还是起初网帖曝出的50人见人就打、千万索赔和死者家属罔顾医嘱“逼生”等,都将舆论导向了对其“背景”、“造势手段”等外围因素的关注,偏离了真相本位的焦点,还引发不同职业群体间基于立场站队的对撕。而事实证明,网帖所曝的核心内容几乎无一属实。涉事方那些夸大其词的言论,更完全无助于解决问题。
患者死亡,家属的心情可以理解,医院急于澄清自己的行为也可理解,但是就双方而言,都需保持克制、理性。从此次孕妇死亡风波来看,双方貌似都在伸张自己的权益,却反而将一起医疗纠纷演化成舆论场中的公共事件,恶化了本就饱受诟病的医患关系。而此事对双方,也可谓损失惨重,一方面家属饱受舆论攻击,另一方面医院的形象也大受损失,有人甚至攻击其为“骗子医院”。
双方达成让法律接手的共识,是妥善的解决办法。当下,医患关系虽然有些紧张,但是,公众的眼睛也是雪亮的。在法治社会,大家最终相信的是法律和事实,靠不实信息把自己打扮成受害者,没有用。为了一己之私,而把行业、社会拖下水,在口水仗中透支医患之间的信任,百害而无一益。
□佘宗明(媒体人)
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