护肤行业的变革者

　　作为A.T的掌门人，陶陶说她创立这个品牌的初衷是想要让女性变得更美——因为“美丽是通往成功的最重要标签”。

　　她给自己制定了一个“20年目标”，希望在20年后能将A.T做成一个世界知名的化妆品品牌，也希望通过自己的努力给中国的化妆品行业的健康发展助力。在打造品牌上，这位80后也采用了一些与传统截然不同甚至是背道而驰的方式，陶陶认为，这一切都是为了打造更好的产品所采用的方式。

　　“如今的时代已经与以往大不相同，A.T身上包含着这个时代的最重要特征：由互联网而生，采用中西合璧取长补短的方式，做大众最需要最贴合他们的产品。”陶陶说。

　　做安全、好用、高性价比的产品

　　新京报：为什么会创立A.T品牌？

　　陶陶（A.T护肤创始人兼董事长）：这其实是我的第二次创业。第一次创业为的是家人和自己生活得更好；第二次创业，是因为我在国外旅行期间发现很难看到一个知名中国化妆品品牌，我常常想，中国人为什么不能做出世界知名的中国品牌呢？这个时候，偶尔看到新京报的《你的努力，就是这个国家的方向》这篇社论，对我触动非常大，假如每一个有能力有理想的中国人都为创建品质好的中国品牌而努力，那么中国品牌在世界上的影响力就会越来越大，于是我回国创立了A.T。

　　新京报：第一次创业和第二次创业之间有什么联系吗？

　　陶陶：第一次创业是把全世界的化妆品卖到中国，第二次是把中国的化妆品卖到全世界。其实，将国外的护肤品引进来特别容易，因为国人对国外品牌的接受程度比较高，只要你选对了品牌，只要够努力，拓展的渠道更多，就很容易成功；但是将国内品牌卖出去则非常难，首先要让国人认可，之后全世界才会认可，我觉得应该会经历“九九八十一难”的考验，最终才有可能将A.T做成世界知名中国化妆品品牌。

　　新京报：很多国人对国产护肤品牌的顾虑是在安全性上，你怎么去打消这种顾虑？

　　陶陶：我们对安全的要求很高，除了国家要求的八项基本检测外，消费者担心重金属超标、激素、荧光剂等我们都有检测报告，考虑到未来要走向世界，我们的生产都按欧盟标准设定，这样既符合中国的质检标准也符合欧洲的标准，这属于双重的安全，也基本上打消了消费者的疑虑。

　　新京报：那怎么去保证产品是不是好用？

　　陶陶：我们品牌和其它品牌不一样，其他品牌要做什么系列，研发人员根据需求去研发配方再到工厂生产，生产出来以后可能效果很好也可能毁誉参半，因为他们没有经过长时间大范围的产品试用；我们反其道行之，发现好的产品或研发好的配方时，公司几十个人会全部试用，在试用后，如果整个公司的人都觉得好且没有一例过敏，我们会生产三千到一万份试用装，这些试用装只收邮费，送给三千到一万个消费者去试用，试用的这些人会对这个产品进行打分，好评率超过百分之八十五才能被生产成正装产品，有些产品好评度不够就不生产，因为采取了这种方式，保证了产品一旦上市就是很好用的产品，这种方式通过消费者行为学的反推，能保证A.T的每一个上市产品都是好用的。

　　新京报：在定价方面呢？

　　陶陶：我们有超高的性价比，我们采用的是我在国外旅行或居住的时候探访过的好的工厂、好的配方师调配出来的好配方，核心成分也大部分采购自英国或法国一些高端的原料生产厂家，当然，如果中国能做到很权威的原料我们也会优先选择，比如玻尿酸。有些知名品牌都不舍得用的成分，我们会毫不吝啬去用，但即使用了大牌都不舍得用的成分，售价却在两百块钱左右，这就是超高的性价比。

　　反传统渠道而行

　　新京报：有人说，商人都是逐利的，你不想多盈利吗？

　　陶陶：这又回到创立品牌的初心上了，其实在第一次创业时我已经完成了对自己和家人在经济上的照顾，已经实现了经济自由，所以第二次创业可以为梦想不为多逐利，俗话说，做一个企业不赚钱就是耍流氓，但我们可以尽自己的努力少赚钱。

　　新京报：你可以不赚钱，但其他人呢？

　　陶陶：我们公司把自己的利益降到最低，但经销商还是有很好回报的。有一句话叫薄利多销，如果你的产品性价比高了，消费者喜欢了，那么就会一传十十传百，会有更多的人去喜欢去使用它，虽然我们把利益压到很低，但量增加了，把好的产品和利益给了消费者，消费者也会成为最好的推广员，一传十十传百，会有传播式的“口碑”推广。

　　新京报：这也是你们和其它品牌不一样的地方？

　　陶陶：对。我们首先要产品好，其次要性价比高。有人说我们把产品利润降到那么低太傻，但我思考的是如果有越来越多的用户喜欢使用我们的产品，那么薄利多销还是有企业的利益在的，也可以用这些微薄的利润来形成很大的品牌效应。

　　新京报：你们很多做法和传统的护肤品牌很不一样，这是出于什么考虑？

　　陶陶：和传统品牌相比，我们是反其道而行之。以前很多品牌要做一个产品，先拿一大笔钱请明星代言，然后花巨资在电视上打广告，接着是全国各地的经销商加盟开专柜。我们是把请明星的钱省下来，让利给了消费者。我们也没有铺天盖地在电视上打广告，这笔钱省下来去做研发，去让利给顾客和经销商。我们是通过口口相传、以口碑效应为主的。我们从创立开始就自带互联网思维，在移动电商和电商发力，在未来我们肯定会开自己的专柜，但不会很多，一线城市会有3-5家体验店，二三线城市会有1-3家体验店，店不一定起到售卖的作用，消费者可以来这里体验和试用，让消费者更直观地接触到产品。

　　新京报：你对A.T的未来有什么规划？

　　陶陶：最远的是20年规划，希望20年后A.T会成为知名的中国化妆品品牌，我们这二十年都会为此而努力。短期的，是三年内能在英国开设自己的专柜售卖。我们会提供女生变美所要的一切产品，但不会一下子推出来，会慢慢来，保证好品质才能走得更长远。