Jean-Claude Biver 事件营销是我的方式

　　行业最负盛名操盘手

　　在爱彼积累制表艺术知识与销售和市场营销经验、与雅克·皮盖收购沉寂二十多年的宝珀并为之恢复生机、为欧米茄实现影响力的扩张，再将宇舶一举推上高级制表业的瞩目地位，于2014年被任命为LVMH集团钟表部门总裁，管理宇舶表、泰格豪雅及真力时三家瑞士腕表品牌……四十年的行业经验与成就，使得Jean-Claude Biver成为瑞士制表业最为著名的操盘手之一。

　　面对中国媒体时，Biver总是毫不掩饰对中华文化的喜爱之情，并大笑着干上一杯茅台。热爱生活的他喜欢跑车、老爷车，喜欢足球，也热衷于酿葡萄酒，“我为家里人酿酒，年产1000瓶，正好一天3瓶。”此外，他闻名于行业的还有自家农场制作的奶酪，每年的巴塞尔高级钟表珠宝展上，来宾皆可在宇舶表展厅里品尝到。

　　面对直率、爱大笑、总是精力充沛的Biver，你很难想象他已年近七旬。而他所作出的决策，也总是紧随时代步伐、新招频出，并善于在这个极为保守的行业中找到与现代商业逻辑相平衡的连接点。在刚刚过去的2015年，泰格豪雅经历了“年轻化”的转变，签约音乐、影视、时尚、运动领域的诸多潮流明星为品牌代言，推出外观够潮、价格又不是那么高昂的轻奢产品；在电商大行其道之时，于中国登陆京东商城进行网络销售；于Apple Watch引领的智能风潮来袭之际宣布与Intel和Google合作，并在2015年底推出Connected智能腕表……

　　发掘能够找到客户的潜能

　　早在上世纪90年代，作为斯沃琪集团管理委员会的一员，Biver就通过将产品植入007电影、请来辛迪·克劳馥做代言，为欧米茄的行业影响力与销售打开了新的天地，如今，欧米茄海马系列腕表已经成为詹姆斯邦德的“官配”，成为人们津津乐道的话题。

　　迈入21世纪，Biver 最大的成就莫过于一手带起宇舶表这个1980年诞生于日内瓦的小众品牌。鉴于宇舶表在融合不同材质方面的技术基础，Biver将其定位于“融合的艺术”。2005年Big Bang系列腕表横空出世，各种大奖纷至沓来，为宇舶表提供了巨大动力并保证了它的迅速增长。如今，宇舶表不断研发“魔力金”、亮红色陶瓷等高新科技材料并全面保护其专业信息，以确保品牌处于研发前沿地位。

　　Biver精力充沛的风格也完全渗透到了品牌营销上。秉承“发掘能够找到客户的潜能”的原则，他让品牌与产品出现在各大体育赛事的赛场上，出现在艺术家、音乐家、摄影师、酿酒师的腕上，但凡那些富含激情、独具吸引力的品质生活方式领域，都能看见他所执掌的品牌的身影。这一切，便是他引以为傲的“事件营销”（Event Marketing）理念，“直到现在我都相信，一个品牌要发展，就应该以这样的方式去创造更多的情感、梦想与活动来推动。” Biver说。

　　本版采写/新京报记者 陈晓

　　■ 对话Jean-Claude Biver

　　重视但不依赖中国市场

　　新京报：回顾2015，宇舶表和泰格豪雅发起的事件非常多，这样的营销策略似乎与之前你在欧米茄做的手法一脉相承，并贯彻得更为淋漓尽致？

　　Jean-Claude Biver：是的，“事件营销”是我的方式。我相信制造事件能带来公众影响力。我在约24年前发展出了这个营销概念，后来在欧米茄得到了不错的效果。直到现在我都相信，一个品牌要发展，就应该以这样的方式去创造更多的情感、梦想与活动。比如，你是将代言人辛迪·克劳馥带到北京来做一个盛大的活动，还是让大家看看广告海报就行？广告只是一张图片，只会让你觉得：这是一个美丽的女人。而当你看到她的眼睛、与她交谈，你会得到另一种感觉、感受到她更多的人格魅力。“事件营销”比一张广告图更能激发人们的情绪，带来人气。

　　新京报：你对所管理的真力时有何新的计划？

　　Jean-Claude Biver：我有新的策略给真力时，和宇舶、泰格豪雅当然不同，但就“事件营销”这点是一致的。我想这对任何行业都很有用。

　　新京报：在你看来，泰格豪雅进入电商渠道进行销售，会否有损品牌形象？

　　Jean-Claude Biver：我认为这不会影响品牌的定位。网购是新的发展趋势，如今你可以在网上找到越来越多产品。我前段时间就刚通过网络拍卖会购得了一款400多美元的表。我相信五年到十年的时间内，你甚至可以在网上进行房地产、车的消费。何况无论在实体店里还是网上，我们产品价格都是一样的。

　　新京报：2015年，令你印象最深的行业事件或现象是？

　　Jean-Claude Biver：首先当然是Apple watch。到2015年12月它已达到了约600万只的销量。2015年以前，Apple从未涉及腕表领域，但现在它的腕表销量第一了。其次，我注意到很多瑞士腕表品牌对中国市场以及中国消费者的依赖竟然如此之高，当中国市场出现下滑，很多品牌就感受到冲击。不过我一直以来主张均衡重点的策略，整体就不会因为某个地区的下滑受到太严重的影响。我们重视中国市场，但并不是那么依赖。

　　新京报：展望2016年，您预感到会面临哪些挑战？

　　Jean-Claude Biver：现在欧洲、美国的经济正在缓慢增长，中国无增长但也没有明显的下降，处于巩固阶段，日本、俄国也在变好。综合起来你会看到，如果世界政治、经济保持现在的情况，2016年整体不会有特别大变化和挑战。

　　至于说到智能手表的挑战，虽然我不知道第2代Apple Watch什么时候出来，但泰格豪雅的智能表会在2016年底或者2017年初推出第2代。技术总是随着时代的进步更新迭代的。但另一方面，传统高级制表的部分我将之视为艺术，它需要在创新的同时重视传承，毕竟艺术不需要更新迭代，毕加索就是毕加索，莫扎特就是莫扎特，中国的古诗词也如此。