“名医主刀”创始人兼CEO苏舒:做医生和医生集团的经纪人,用互联网手段解决“看好病”的问题
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【对话人物】
在“互联网+”的潮流下,医疗领域的创业不断涌现。将互联网的高效率与医疗相结合,移动医疗一度被认为是解决优质医疗资源不足的可行之路,行业内新的企业不断出现,大规模融资相继而来。然而,资金涌入后却在医疗领域周边环节徘徊、没有相对固定的盈利模式让移动医疗开始受到争议。
近日,就移动医疗可能的模式和互联网可能带给医疗领域的改变等问题,记者专访了名医主刀创始人兼CEO苏舒。作为国内最大的互联网医疗手术平台的创始人,苏舒认为,医疗行业非常特殊,“医疗+互联网”的说法或许更合适。互联网能够提高医疗服务的效率,但互联网的优势并不可替代医生。
谈平台
用互联网手段 解决“看好病”
新京报:名医主刀以怎样的模式切入医疗服务?目前运营情况如何?
苏舒:国内医疗环境有其特殊性,优质医疗资源高度集中于一线城市的三甲医院,但多数民众缺乏分级诊疗的意识,这种矛盾导致人们普遍感觉到“看病难”。如果希望由三甲医院的专家医生答疑或主刀,挂号、入院都要排上很久的队,我家人也有过这种经历。
在名医主刀的平台上,汇聚了国内外名医资源和闲置床位资源,我们希望利用互联网技术实现医患精准匹配,将名医资源与有空闲床位的二甲医院等进行配置,帮助有手术需求的患者在第一时间预约全国知名专家并安排入院手术,解决“好看病,看好病”的需求。
我们对“名医”的定义是外科系统的三甲医院主任医师、副主任医师,这部分医生资源全国约5万人,我们现在已经与其中超过2万名医生建立了合作,我们希望今年年底能够实现每月1万台手术量。我们的定位是医生和医生集团的经纪人,让二者专注于他们擅长的事,患者的分诊、品牌、保险等,都交给我们来做。
新京报:在名医主刀的模式之前,“飞刀”现象就早已存在,医生是医疗资源的核心,如何吸引名医资源?最大的困难是什么?
苏舒:相较而言,打通有空闲床位的医院相对容易,如何得到名医的信任和支持是初创时最大的困难。
利用医生的业余时间和闲置床位,名医主刀创造的是增量服务,更重要的是,“飞刀”现象更多是依赖于个人关系,比较松散,效率不高,通过名医主刀平台,这种效率得以提高,不同于以往医生一台手术飞一次的模式,通过平台可以帮医生在同一城市预约几台手术,或者帮医生将部分患者聚集在北京某床位相对充足的医院,节约了医生的途中时间,创造更大的服务增量,专家也有了充分利用其业余时间的动力。
谈创业
名医患者匹配 每月手术量过万
新京报:在几次创业经历后,为何会选择医疗领域?创业之初,如何确保这种服务模式有市场空间?
苏舒:之前的创业经历也基本都在互联网领域,我相信借助互联网,能够让一些传统行业升级。我认为医疗领域的几个痛点是刚需中的刚需,能够持久地提供价值,企业也有足够的增长空间。
医生的服务可以分为咨询、手术两种。就手术来说,2014年中国共进行了4000万台手术,并且这一数字以每年10%-15%的速度增长,预计在两年内能超过5000万台。
根据国家卫生和计划生育委员会发布的《2015中国卫生和计划生育统计年鉴》,中国三级医院的病床使用率为101.8%,属于超负荷运转,而二级医院为87.9%,存在空余。根据统计,中国二级医院的床位数约为205万个,即每年存在近25万个床位的空间。如果能将名医资源与床位资源打通,就意味着有25万个床位的增量。
新京报:名医主刀目前已经完成了6000万人民币的A轮融资,目前资金是否已经到位?主要的用途是什么?
苏舒:资金目前已经到位,主要用于进一步拓展市场。我也希望通过融资,将名医主刀的产业链进行扩展。我认为名医主刀的发展战略可以分为几步:将名医与患者需求进行无缝匹配,尽快突破每月手术量1万台;在手术量的基础上,打通术前检测、术中用药、器械、术后康复的全流程;打通线上与线下,建立独立手术室;在前三步积累大量数据的基础上,深入挖掘数据价值。
随着手术全流程的打通,营利点也将变得多元化。
谈医疗
医疗+互联网 帮患者找到名医
新京报:名医主刀的模式如何切中你所提及的痛点和刚需?
苏舒:主要有三个方面:一是患者“看好病”的痛点,移动医疗平台成百上千,但大部分平台解决的是“好看病”的问题,让患者不出门就能够挂号、咨询医生。但“看好病”主要是两件事:开刀、开药。开刀是“看好病”的核心环节。我们切中的痛点是帮这些手术患者在最短的时间内找到合适的名医。
对医生来说,国内患者“认庙不认和尚”的惯例其实难以很好地体现其价值,医生对个人品牌价值的实现亦有诉求。我们帮助医生实现其个人价值和社会价值,同时,帮助控制其行医过程中的风险。医生在多点执业过程中,有三个时间段的“风险”是没有人买单的,即交通意外不作为工伤处理、手术过程中的医患双方突发情况没有保障及医闹。我们已经为医生定制了将这三块覆盖的保险,让医生更加专注于为患者服务。
第三个痛点是国内医院资源的不均衡,一方面,三甲医院入院手术要排很长时间,而设备相对较好的二甲医院,病床仍有一定闲置。我们希望能够平衡这些资源来服务患者。
新京报:在你看来,互联网究竟能给医疗行业带来什么改变?
苏舒:医疗行业非常特殊,在“互联网+”的潮流下,我认为医疗领域是医疗+互联网,互联网能够提高医疗服务的效率,但互联网的优势并不意味着可以替代医生和医生手中的手术刀。
语录
移动医疗平台成百上千,但大部分平台解决的是“好看病”的问题,让患者不出门就能够挂号、咨询医生。但“看好病”主要是两件事:开刀、开药。开刀是“看好病”的核心环节。我们切中的痛点是帮这些手术患者在最短的时间内找到合适的名医。
——名医主刀创始人兼CEO苏舒
本版采写/新京报记者 张秀兰
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