旅游企业加码投资体育领域(3)

　　（上接D07版）

　　■ 吸引力

　　内容和服务才是第一生产力

　　体育旅游，作为资源型旅游产品，内容和服务依然是第一生产力。

　　以澳网为例，品牌影响力和号召力是巨大的，每年的1月，罗德·拉沃中心球场里特有的蓝色场地就会举行澳洲网球公开赛，世界网球巨星会争夺赛季首个大满贯头衔，全天候的节日活动也将同期上演。如果正好赶上中国的春节假期，就会有国内很多游客，旅游的同时去墨尔本看一场澳网比赛。

　　“注意，是游客或者是体育爱好者，而不是纯球迷。”北京中国网球公开赛体育推广有限公司体育旅游负责人韩涛根据自己这几年的工作经历发现，真正消费体育旅游的人是中国蓬勃发展的出境游游客，大家希望在常规行程之外增加更接地气的体验感。

　　城市的体育基因和文化氛围也很重要，还是以澳网举办地墨尔本为例，不只是澳网，3月中旬，全世界最快的赛车手和赛车点燃墨尔本和阿尔伯特公园赛道。到复活节，大洋路附近的贝尔斯海滩(Bells Beach)会举行全球为期最长的冲浪赛。11月会迎来澳大利亚大师赛，众多知名的澳大利亚高尔夫球手也会通过这次比赛的优异表现，走上世界舞台，这在高尔夫球界就好比是得到一张身份证明。同时，作为一项集顶级赛马、时尚和娱乐活动于一体的世界级庆典，久负盛名的墨尔本杯赛马嘉年华也于11月在弗莱明顿赛马场举行。

　　■ 体验感

　　体育赛事本身就是一场真人秀

　　因为中网和澳网、法网、温网等网球四大满贯赛都有联系，之前几年有外包给旅行社做成观赛游产品，韩涛认为，“我个人认为效果不是很好，那样的产品往往只是常规旅游行程+门票，体育和旅游生硬嫁接，游客回来之后的反馈不是很好。”

　　“我觉得球票不是最核心的”，韩涛觉得，体育旅游更重要的是体验感，仅仅观看一场比赛还不算是从客户出发获得的最佳体验感。他举了一个例子，去年，凯撒旅游也组织了去温网观赛团，不到20人成团，当时刚好赶上了北京市旅游委在温网期间有路演，而且邀请了郑洁，游客可以和郑洁合影签名留念，又有一些有仪式感的活动，游客的反馈都比较好。

　　体育旅游产品，绝对不是体育＋旅游的单纯嫁接，韩涛认为，体育旅游，必须还要有近距离的接触，例如说能够去到球员的训练场，和球员互动合影甚至交流，这种体验感比较强烈，“必须要拿出与众不同的东西来。”

　　赛事旅游还是属于资源性产品。“你看现在资本涌向体育的热度，还是去购买国外的版权。”时光认为，“属于中国自己的体育品牌没有，专业的体育营销服务公司也没有。体育的钱不是那么好赚的，必须是持续积累经营，有点像是‘工匠精神’，没有这种理念做不好体育行业。”

　　NBA的经营理念是什么？体育业内人士说，那就是生产电视连续剧，NBA主要目的就是为了在每个晚上的黄金时间段占有电视观众三到四个小时的时间。这个连续剧永远没有结尾，这个连续剧演员随时更换。大到奥运会，世界杯还是一个州际联赛，国家联赛，小到一场比赛都是在生产内容。

　　D06-D08版图片/CFP