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大数据时代用技术力量缓解春运难题

试点联程运输服务合作模式,交通部向携程致谢

2016年03月16日 星期三 新京报
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  3月14日,交通部向携程网致谢,感谢携程网全力支持春运工作,创新探索联程运输,用技术力量缓解了春运难题。据悉,这是多年来交通部与企业合作经历中罕有的一次正式致谢。

  助力联程运输试点

  春运期间,携程公司按照交通部有关春运工作的安排部署,强化工作协同,调配技术力量,充分利用互联网平台优势,深入挖掘大数据资源、积极推出运输服务新产品,为今年春运第三方在线调查、春运大数据分析、春运旅客联程出行等工作做出了积极贡献,为政府部门适时研判春运形势特点、客观分析春运旅客出行规律、系统掌握社会公众需求、探索旅客联程服务模式提供了有力支撑。

  随着移动互联网的普及,旅客对智能化服务品质要求也越来越高,以互联网企业、在线旅游平台为代表的“一站式”购票等服务,已成为春运出行“利器”。

  据悉,在今年交通部的联程运输试点中,交通运输部门依托携程等第三方网络平台推出2016年春运旅客联程运输服务合作模式,旅客只要输入起始点和终止点,系统能自动为乘客衔接好不同的交通方式,乘客凭一张票就能通行。

  整合资源升级交通服务

  此次试点中,携程网推出了“中转联程”、“机+铁”等联程运输产品,比如,“机+铁”产品,智能预留了中转换乘时间,让需要辗转飞机与火车两种交通方式的乘客一站式购票,无须自行拼凑行程。“机+接送机”产品在国内81座机场为旅客提供服务。在部分地区推出的专车接送机优惠活动,也受到广大旅客的欢迎。

  消息称,在今年春运期间,携程“中转联程”,是所有联程运输产品中输送旅客最多的一种方式,占比超七成,覆盖了全国192座机场。

  业内人士指出,这一新型定制联程服务最大限度地发挥航空运输方便、快捷的优势,给旅客提供更为便宜的航班价格,提供了更多的便捷和实惠。另一方面,也整合了资源,提高了效率,升级了大交通服务,全方位保障了春运,给整个交通运输行业带来新的惊喜。

  值得关注的是,携程网将与交通部加强业务协作,共同推动综合运输服务改革发展,确保旅客享受联程运输的高品质服务,一起打造政企合作新模式。

  (李致)

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