出境运营商向资源端无限靠近(1)

　　4月12日到14日，第十二届中国出境旅游交易会暨COTTM2016将在北京全国农业展览馆（新馆）举行。本届交易会预计将有来自全球约70个旅游目的地国家和地区的400家资源供应商与服务商，并有4500位中国出境旅游业者参与此展会。

　　中国出境旅游交易会已有多年历史，其在业界的定位是出境游和B2B模式。COTTM中国代表卿清晖在接受记者采访时表示，COTTM一直遵循国际型的服务标准，让展商选择自己心仪的展位，而不是被动地接受主办方分配给展商的展位。近年来最大的服务改进是从2014年开始推出“COTTM预约系统”，使注册的买家/观众通过系统与展商进行在线预约。“2015年，有超过3500个在线预约；今年，我们预计在线预约将有4000个左右。”

　　对于展会未来的发展，卿清晖表示，COTTM在业界的特色明显，定位中国出境游且只为业者服务。随着消费者需求越来越趋向定制化和个性化，未来COTTM将在产品细分领域，如设置更多专题展区，涉及更多产品范畴来保证产品的丰富性和高质量。

　　国家旅游局统计数据表明，中国出境旅游人次和境外旅游消费均列世界第一。对于中国出境游市场，卿清晖认为：“在业界有巨大影响力的出境运营商，已经在向出境目的地资源端和消费者客户端无限靠近。并且随着资本的强大介入，行业的巨大并购和创新型机构相继出现。”此外，移动技术对出境消费者行为的影响很大，更多的供应商与服务商在中国直接设立机构或与中国机构合作，向直客市场进发。

　　亮点之COTTM会议

　　出境游的投资与定制

　　同期，展馆内将举行COTTM会议，旨在邀请国内外行业大咖对出境旅游业界关注的热点话题，对当今中国的境外旅游市场进行深度探讨。在为期三天的COTTM会议上，中国旅游研究院院长戴斌，中国出境游研究所王立基教授将发表主旨演讲，并由各旅游企业大咖就“出境游发展趋势，创新，投资，定制游”等专题进行研讨。其中，左驭资本董事王亭将就旅游资本投资发表主题演讲，他曾表示2016年或成为定制游爆发年，“定制游项目更多通过在线渠道，以各自不同的方式为客户提供个性化、差异化的产品和服务。”途牛旅游网联合创始人兼总裁严海峰在COTTM会议上也将进行关于出境游的主题演讲，他表示出境游是2016年途牛重点蓄积力量发展的业务，根据现有数据显示，出境旅游产品在途牛GMV中占比65%。

　　贾建强（6人游旅行网CEO）：参加这次展会的目的主要是为了寻找一些专门针对定制游服务的供应商，6人游作为专注于C2B定制游的企业，与境外供应商的联系紧密，以服务为核心竞争力的企业更需要境外的资源。今后定制游是出境游的趋势，市场前景良好。

　　（下转D05版）

　　D04-D05版采写/新京报记者 屈靖 王真真