浦发银行北京分行成立20周年

　　新京报讯 2016年4月20日，是浦发银行北京分行成立20周年的日子。20年来，浦发银行北京分行在为首都经济贡献力量的同时，更以情系民生、用心服务为己任，持续发挥典型示范引领作用，带动分行全面提升服务水平。

　　近年来，分行营业部、海淀园支行分别以优异的成绩先后获得“中国银行业百佳文明服务示范单位”称号， 20余家网点先后获得银行业百佳、千佳、星级、特色示范单位称号。

　　据了解，浦发银行北京分行能够为客户提供优质的服务，得益于浦发银行率先在业内创立的6S质量管理标准，即：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。通过6S管理，浦发银行现场管理工作进一步深化、细化、量化，操作流程和标准规范更加明晰，环境更加干净整洁。

　　普惠金融时代，浦发北分真正做到了深入社区、深入百姓，打造百姓身边的银行。在依托自助银行和电子银行等应用的同时，浦发北分社区银行对柜面服务流程进行简化和优化，以满足大部分老龄客户“小、频、快”的柜面服务需求。

　　浦发北京分行相关负责人表示，浦发银行正在全面构建互联网金融生态体系，利用互联网的及时、高效、便民等特点，增强客户体验。（孙杨）