中国旅行社寻求当地差异化资源,加速升级产品
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第42届GTM(德国旅游交易会)日前在德国马格德堡举行,此次交易会有来自45个国家共超过500位买家和媒体代表注册参加,其中130位来自亚洲/澳大利亚客源市场。中国客源市场在2015年创造253万间夜数(即宾馆每间客房的入住天数),全球客源国市场排名第11位。
自驾游、河轮游受青睐
德国国家旅游局局长何佩雅(Petra Herdorfer)表示,德国旅游已经超过法国,上升到欧洲第二位(第一位是西班牙)。德国旅游间夜数从2011年的2000万增长到2015年的8000万。去年,德国旅游客源一半来自于欧洲本土,一半来自于其他地区,特别是中国,2015年中国游客赴德国旅游人数也突破139万,同比增长34.8%,在其海外客源增长中占有一半的份额,占到整体增量的24.8%。
购物方面,最舍得在德国花钱的游客排名依次是美国、瑞士和中国。
何佩雅还透露了一个令人吃惊的数据,德国旅游业对GDP的拉动已是该国汽车业的两倍,德国已从工业大国向旅游服务业转变。“我们对旅游的投资很大,特别是酒店业的投资。此外,我们的旅游主题十分丰富,可以满足各个年龄、爱好的人群,如自然、文化遗产、音乐、医疗、户外等,品牌核心覆盖多个领域。当然我们热情好客的人民以及优美的自然风光与文化景观都是吸引力之一。”
作为德国旅游的重要海外市场,中国游客赴德旅游也已经有十余年的历史。上航假期(北京)国际旅行社有限公司国际部的王晓华介绍,在欧洲多国路线之后,一国一地的产品在我国一线城市逐渐受到欢迎。其中,自驾游对于德国一地产品带动很大,因为德国的交通转换非常便捷,几乎全都是无缝衔接,无论是坐火车还是租车,都非常方便。
自驾游之外,欧洲内陆河轮产品也越来越受到中国游客的喜爱。中国旅行社包船也随之出现,不过,相对高端的客人更喜欢报名参加非包船河轮。
经过两天的对接面谈,王晓华发现,这次GTM涌现了很多以前不太了解的新的旅游资源,比如主办地马格德堡及其周边的旅游资源,相对于慕尼黑、柏林、法兰克福等地,中东部地区经济相对落后,对中国游客来说旅游资源知名度不很高,但是却不乏亮点,更加适合喜欢深度游、有较好的语言能力、已经去过一到两次德国的游客。“一些中小型的当地旅行社能够提供很好的深度主题游路线,比如自行车和户外徒步,但是对中国游客来说,不可能五六天都骑自行车或是每天都爬山,还需要代理商根据游客的需要进行产品内容的转化,使之更加适合中国游客的习惯。”
德一地产品竞争激烈,两年就要升级一次
领先旅游计调部的赵亚萍这次参加GTM,是带着为公司产品升级的重任而来。赵亚萍介绍,领先旅游兼顾批发和零售,已经做了16年德国产品。作为国内较早推出德一地产品的旅行社,领先旅游基本上两年更新一次产品。而且,“现在主要做高标(准)产品,低标(准)产品价格战太激烈”。
(下转D10版)
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