来信

　　不能用的电话亭还有必要保留吗

　　北京的大街小巷至今还有许多电话亭，但我多年来观察发现，其中很多电话亭已经不能打电话，形同虚设。

　　随着手机逐渐普及，人们对传统通信工具的依赖程度越来越低，曾备受公众青睐的电话亭如今已经成了“鸡肋”，其实用价值今不如昔，不但难以像当初那样发挥作用，还几乎变成了影响市民出行的“拦路虎”，究竟该对它们进行维修或者升级改造，还是有选择性地保留一部分、拆除一部分，该引起关注和讨论了。□刘奂明（职员）

　　整治“黑一日游”需对症下药

　　据报道，在积水潭地铁站口外不到100米处，有“公交集团工作人员”在揽客“一日游”。而距离地铁站200多米处即是北京市旅游集散中心正规发车处，尽管一出站就能听到喇叭里的“谨防上当”提醒，仍有游客上当。

　　积水潭地铁站口外常年活跃着的“黑一日游”团伙屡禁不止，媒体时常曝光，我也多次目睹揽客者的猖狂。执法人员每天都撕假站牌，并有人巡逻举报，但效果不显著；对于运载游客至大巴车的小轿车，城管回复难掌握证据进行现场执法。

　　依我看，光喇叭提醒还不够，相关部门应张贴提醒公告并图示正规发车处地址，如有条件甚至可在站口旁设置服务台引导游客，只要对症下药并持之以恒，肯定能解决。□甘淑兰（市民）

　　不该让盲人出行充满烦恼

　　据报道，无障碍电梯将乘客送到地面，紧邻的过街天桥上却全是台阶；想要登上公交站台，却迈不上那台阶……北京市现存的无障碍设施“断点”，有望在未来几年逐渐被打通。

　　我的伯母是盲人，对无障碍设施“残缺不全”的感受很深。有一次，伯父不在家，伯母一个人出门，由于部分路段缺少盲道，再加上路过的天桥陡峭，伯母不但迷路，还不小心跌倒伤了膝盖。而她的一个盲人朋友前不久乘坐公交车，公交站附近道路的盲道被成排的公租自行车挡住，他为了躲开自行车，竟绕到了非机动车道上，结果被一辆飞快驶过的电动车撞倒进了医院。

　　希望相关部门加快建设力度，让无障碍设施服务更加完善。□赵华锋（学生）

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