012:2016北京国际旅游博览会特刊
 
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乐道旅行 开创“邮轮+”游学产品新模式

2016年05月20日 星期五 新京报
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图/Gettyimages

  ●陈栩,北京乐道国际旅行社有限公司总经理

  新京报:本周的消息,乐道旅行获决胜网全资收购,乐道旅行在短短6年里获得了巨大的发展,请您简单回顾这几年的发展和感悟。

  陈栩:乐道旅行一直秉承生产和设计品质旅游产品,虽然乐道旅行辐射的业务板块不多,但在这些市场上我们一直有着自己的坚持,面对低价竞争的市场我们没有妥协,我们认为旅游是件愉快的事情,如果只是一味地追求低价,那么谁来保证游客的旅行体验呢?有的客户可能一生只会前往韩国一次,在这次旅行中他对于这个目的地的所有印象都取决于我们的产品。时间是永远不能找回来,一次旅行就是一次邂逅,邂逅是否美好就是客户买了什么样的旅游产品,作为负责任的旅行企业,给客户提供品质旅游,一直是乐道旅行的运营宗旨。

  今天的乐道旅行,不仅仅满足于给客户提供品质旅游产品,“主题游”是乐道旅行今年的业务、产品运营和研发特性。随着团队旅行的市场萎缩,乐道旅行推出了3+2半自助旅行产品,来满足客户的需求,更多地让游客有自主选择的权利,同时也让那些懒得做攻略的游客可以享受团队旅游的综合服务。乐道旅行加大了自由行产品的产品运营,2016年推出的“特一级”首尔自由行,利用自身优势,给自由行游客提供了质优价优的服务。

  目前在乐道旅行所有业务目的地都推出了半自助旅行产品。

  在当今各家都在低价竞争的同时,我们反其道而行,推出一系列深度品质旅行产品,航空我们全部选用正航班,住宿我们选择的酒店都是星级正规旅游酒店,行程安排注重当地体验行程的安排,我们希望每一位跟随我们出行的游客都能有一次美丽的邂逅。

  新京报:乐道旅行一直专注于日韩目的地,这次收购之后,这方面会有什么变化吗?

  陈栩:乐道旅行2016年加入上市公司“决胜网”,决胜网(NEEQ:836544),是国内唯一一家基于O2O的泛教育产品导购平台。为全球华人家长提供最权威的一站式泛家庭教育和消费指南,同时也帮助教育机构提供全程电子商务的解决方案。乐道旅行作为“决胜网”游学产品服务公司将承载“决胜网”所有用户的产品的生产和服务。这将成为开启乐道旅行全新发展的强心剂。未来的乐道旅行业务将分为传统旅行产品和游学旅游产品,我们将充分利用自身优势为“决胜网”25万商家提供专业的游学产品

  我们的游学产品,同目前各家旅行社推出的夏令营产品还是有所不同,“游学”应重在“学”而不是“游”,“游”只是一个更利于学习的方式。而学习才是最重要的,目前乐道旅行推出的游学产品分为,科考型、素质型、赛事型,参与我们游学产品的消费者是有机会作为国际志愿者和世界级科学家一次参与世界级科考项目!同时我们将会为中国的青少年打开通往各类世界级赛事的通路,而针对素质教育提升乐道旅行将充分利用自身旅游层面的业务设计“旅游+”的游学产品。

  新京报:乐道最近推出了“乐道环球英文喜剧嘉年华”,这个结合邮轮的产品有很大的创新,这是不是意味着乐道旅行要在邮轮旅游产品上做新文章,开创新的产品生产和运营模式?

  陈栩:原汁原味的英国戏剧邮轮夏令营,是乐道旅行“邮轮+”的游学产品,我们特别邀请了英国戏剧大师和中国的戏剧大师登上皇家加勒比游轮“海洋赞礼号”一起为中国的家长和孩子教授英国戏剧并一起演出,在教授的过程中孩子们不仅仅可以同大师交流英文,同时孩子在交流的过程中开阔眼界,参加此次邮轮英国戏剧夏令营的孩子可以获得2017年美国加州艺术节的入场券。英国戏剧与邮轮的结合,韩国儒家文化半自助夏令营等等,都将是乐道旅行“旅游+”的特色产品,未来乐道旅行的“乐道游学”app上线,届时大家能看到乐道旅行多元化的旅行产品。

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