携程Q1大住宿业务收入同比涨七成

　　昨日，携程网公布了2016年第一季度未经审计的财务业绩，净营收达到42亿元人民币，同比增长80%。其中，大住宿业务贡献突出，收入同比增长了70%，为16亿元人民币，占公司总营业收入的38%。

　　连续15个季度高增长

　　自2012年三季度以来，携程住宿预订收入已连续15个季度保持30%以上的高增长率，当前发展火热的出境旅游市场，更是成为了住宿业务增长的主要驱动力。

　　截至2016年一季度末，携程国内酒店覆盖达到42.5万家，比上一季度增长了6.5万家，和去年同期相比增长约60%。海外酒店覆盖数量达到77万家，遍布全球200个国家和地区，比上一季度增加了2万家，产品和价格竞争力业界领先。

　　据了解，携程大住宿业绩的持续增长，主要来源于住宿预订量的持续增长。这背后，又是因为，携程大住宿部门始终以消费者的需求为抓手，不断满足消费者在服务、产品等方面的需求。

　　分析人士认为，未来，随着继续在服务、技术、国际化等多方面多重发力，加上原先在高星酒店业务上打下的良好市场基础和上、下游产业链关系，携程大住宿业务将持续保持增长态势，并为整个携程集团贡献力量。

　　海外酒店提供“华人礼遇”

　　业务量的持续增长，是携程大住宿业务始终以服务消费者为中心，解决消费“痛点”的体现。

　　比如，2015年起，大住宿业务创新开拓了让中国人在海外“走得放心，住得称心”的“华人礼遇酒店”项目。据悉，游客在携程预订带有“华人礼遇”标识的海外酒店，将得到中文入住提示、免费WIFI、中式早餐、电热水壶等贴心服务。

　　目前，携程“华人礼遇”酒店已覆盖全球近30个国家的1000多家酒店，仅欧洲就有17个国家83个地区的酒店为住客提供“华人礼遇”服务。

　　近期欧洲杯足球赛在法国开幕，赛事期间，携程法国酒店预订量环比增长超过3成，不少“华人礼遇”酒店的中国住客数量与去年同期相比翻了一番。

　　数据还显示，今年暑期，携程冰岛酒店的预订量同比增幅达到83%，星级酒店、民宿、公寓、背包旅馆等类别的产品均有中国游客问津。同期，受益于携程海外酒店的全面覆盖，前往捷克、匈牙利、葡萄牙等欧洲二线国家旅行的中国游客数量也有大幅增长，国人赴欧旅游，已逐渐从跟团游、观光游，向自由行、深度游转变。

　　出境游业务空间巨大

　　据悉，在服务上，2016年起，携程大住宿部门已打造了一支更快、更高效、更有保障力的团队，真正地做到放心住海外酒店，从轻松预订开始。

　　除了服务，携程大住宿部门在技术和内部创新等方面，也保持着一定的市场优势。

　　携程联合创始人、董事局主席兼CEO梁建章表示，携程本身适合培育旅游行业的创新业务，“首先，我们有庞大的用户群，很多互联网业务的成长需要规模效应。其次，我们有足够的资源。稳定的营收增长和盈利水平的提升支持我们有足够的资金投入新业务的研发，而新业务的发展又能反过来巩固我们的市场地位。第三，我们现有的用户流量、供应商网络、IT基础设施及高知名度的品牌”。

　　与此同时，从大环境看，包括大住宿业务在内的携程团队，将继续在市场中获得中国旅游业的发展“红利”。

　　近日，国家旅游局局长李金早在首届世界旅游发展大会高峰论坛上指出，中国正进入“大众旅游”时代，旅游业作为综合性产业在经济社会发展中发挥的作用和影响更加广泛。未来5年，中国出境旅游将超过6亿人次。

　　这意味着，携程作为中国出境游市场的领导者，在海外酒店领域拥有极大的发展空间。以2015年为例，每五位前往日本的中国人中至少有一位通过携程预订了机票或者酒店。未来5年，6亿人次出境旅游，理论上每年可为携程带来不断增长的海外酒店预订量。

　　梁建章还表示，携程的市场地位和全球化的布局已经使携程在供应商和中国游客中树立了良好的口碑。未来，携程将继续在出境游领域加强投入，抓住行业发展的大好机遇，让出境游成为携程愈加重要的业务板块。无论是对大住宿业务，还是整个携程来说，都是一个战略方向上的重要利好。（李辉）