A02:社论·来论
 
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工商信用系统举报功能能否开放

2016年06月19日 星期日 新京报
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  上周六,自称是燃气公司工作人员上门,先是检查燃气安全,称煤气软管应更换成金属管,燃气公司免费更换。我答应了。接着他又提醒用气安全,并称有燃气报警器,报警25秒后若无人响应会给用户拨打电话,收费490元。我同意后,转身工夫,工作人员就装好了,他称7月15日再来换管。

  他走后,我想到更换煤气管道是大事,当再确认。于是我查询了其工牌上的公司名称,又拨打了燃气公司电话,被其告知没这样的合作单位。我顿感上当,于是拨打该公司投诉电话,对方承诺下午退款。可直到下午5:00都没人来退款,投诉电话也打不通了。

  我看着企业信用信息网,该公司投诉记录为零、行政处罚为零,各种“黑名单”上都没这家公司。而其办公地点显示为丰台区造甲街110号2号平房(新村企业集中办公区);其经营范围是线上销售机械设备、厨房用具等。我想再投诉,却发现其工商登记信息里的企业联系电话也没法打通。网上检索,2015年就有多个帖子反映该公司有人谎称燃气公司上门推销。

  这家有着一年多违规经营的公司,企业信用信息记录里却是一张白纸,不应该。据此,我建议,工商信息能否增加投诉或评论功能,让企业违法、违规行为都得到透明披露,补上我们信用社会建设中的“缺环”?

  政府现在鼓励万众创新,公司注册门槛也变低,但问题的另一面是如何管理这些数量庞大的公司。开放工商信息系统的举报功能,或许是个路子。

  也许有人会问,开放举报有用吗?依我看,开放企业信用信息的举报功能,要求举报人实名制(仅对监管部门可见)、上传企业违法违规的资料证据,对涉及违法违规行为依法查处,形成数据安全保护和企业失信行为查处的闭环,让每笔违法失信记录都有迹可循,是提高企业失信违约成本的重要途径,也能减少那些骗局。

  □松子儿(媒体人)

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