在线外教学习青少年未必都合适

　　市面上众多青少年及儿童在线一对一英语学习课程究竟实效如何？近期，新京报教育周刊官方微信号“学习公社”（ID：xjbxuejie）征集了8位家长和孩子组成“亲子评审团”，亲自体验了5家机构的在线一对一外教课程，并给出客观评价。

　　专家表示，在线英语一对一教学的优点在于能给孩子提供纯正地道的语言输入，一对一互动保障了语言交流的输入和输出的量。缺点则在于其形式变化有限，只能以对话为主，游戏、动手操作等难以开展，且孩子独立学习，缺少学伴。

　　评审背景

　　评审团成员：8位家长+孩子，孩子从6岁到13岁不等，基本涵盖学龄前、小学、初中等阶段。

　　体验机构：VIPKID、51Talk、DaDaABC、ABC360、伟思在线（因部分机构提供的青少英语在线课程需付费体验，亲子评审团最终选择了上述几家提供免费试听的机构）

　　评审方式：家长作为“评审员”，带孩子一起上体验课，并在试听结束后，从外教水平、孩子互动反馈、课程感觉等方面提供试听报告，客观地给出评论。部分家长试听体验结果详见下文，详细试听报告见7月25日新京报教育周刊官方微信公众号学习公社（xjbxuejie）。本版采写/新京报记者 缪晨霞

　　家长试听之热点问题

　　Q1

　　孩子是否适应网络授课方式？

　　除了对机构声誉、教材等方面的考察，孩子在学习中的体验、收获和反馈也是家长选择机构的重要关注点。课件研发、教学过程是否贴合少儿的学习心理；授课中能否调动孩子的兴趣，且能根据孩子理解情况适时调整教学方法，都是需要考虑的因素。

　　【亲子试听】

　　“整体感觉孩子在这25分钟是可以跟上老师节奏的，而且提前做了预习，所以沟通没有问题。但由于时间有限，孩子有些想互动的话没有说出来。孩子对这种学习方式能接受，但感觉没有面授课那种面对面的感觉好。我的感觉是，在线试听时主要是老师对孩子进行教材讲解，孩子的反馈比较少。如果孩子想深入一下话题，25分钟未免太紧张了。”

　　——@徐瑞华

　　孩子年龄：10岁

　　试听机构：51Talk

　　网上约课时间：6月26日19：30

　　“授课内容偏简单，孩子对网络授课方式有些紧张。老师很努力，想调动气氛，但有点幼稚，像是在和幼儿园小朋友对话。”

　　——@荒漠玫瑰

　　孩子年龄：10岁

　　试听机构:ABC360

　　网上约课时间：6月25日9：40

　　“紧扣教材引导孩子。内容稍难孩子不免有点紧张，还好老师能轻松引导。”

　　——@Whity

　　孩子年龄：11岁

　　试听机构:伟思东方

　　网上约课时间：6月30日下午14:00点

　　【机构说法】

　　●舒婷，51Talk无忧英语联合创始人兼高级副总裁

　　“一对一”教学除了要求师资数量上有保证之外，也对教学质量提出更高要求。课程已经组建了近200人的专业研发团队专注于课程研发，其中很多专业人才都有语言学或者第二语言习得的背景，以及由深耕儿童心理学，成人发展心理学，教育学等领域的专家组成。并且提供大量针对外教老师的线上培训。

　　Q2

　　在线外教师资和教学质量如何保证？

　　在师资选择上，有些机构以欧美外教为主，有些则根据课程的侧重点不同配备欧美外教或菲律宾外教。此外，有些机构为学员提供固定外教，有些则不固定，视家长约课情况而定。客观而言，虽然机构有各自的课程体系，但外教个人能力和水平的差异会影响授课效果，是否固定师资也各有利弊。有家长担心，教师水平和教师风格不一，如果经常更换老师，孩子需要重新适应，也可能会影响课程之间的衔接或老师对孩子的了解程度，不利于老师根据孩子的特点调节教学方式。

　　【亲子试听】

　　老师是菲律宾女教师，互动和课堂掌控能力都还不错。但个人感觉对于4年级的孩子，用图片识读单词过于简单了些。虽然有对话和跟读，但也比较有限。

　　——@荒漠玫瑰

　　孩子年龄：10岁

　　试听机构:ABC360

　　网上约课时间：6月25日9：40

　　试听的过程大约持续15分钟左右。老师与孩子互动比较好、发音地道。一对一固定老师双向视频互动授课形式，整节课还可以通过一个按钮录制下来保存在电脑里面反复学习。

　　——@朱燕

　　孩子年龄：8岁

　　试听机构：DaDaABC

　　网上约课时间：6月28日11:30

　　“前两次试听因为没有提前做测试和技术原因影响了听课效果，第三次约了一位已有孩子的美国女老师。她上课对Catie非常有耐心，并且表情夸张，肢体语言丰富，一节课把孩子逗得哈哈大笑，孩子基本没有走神。”

　　——@Catie妈妈

　　孩子年龄：5岁

　　试听机构：VIPKID

　　约课时间：6月

　　【机构说法】

　　●米雯娟，VIPKID创始人兼CEO

　　欧美外教能让孩子从小就浸润在最纯正的语言环境下。而菲律宾外教由于老师语音语调不够纯正，孩子学习起来有一定的困难，尤其是在少儿这个学习阶段，语音语调的规范性对孩子之后的学习进度和学习效果有很大的影响。

　　语言的丰富性是在变化的交流对象、变化的事件、变化的场景中习得的，如果采用单一外教方式，孩子很容易适应对方的语言习惯。VIPKID允许家长选择不同外教，让孩子从更多的老师中习得更丰富的知识，在不断变换的场景中，对英语学习更有兴趣。

　　■ 专家观点

　　建议1

　　学龄前儿童不太适宜

　　主要是从孩子的年龄和发展阶段来看，这一学习活动是否合适。比如学前幼儿处于直觉运动思维阶段，主要通过感知来认识世界，需要通过游戏、动手操作、肢体运用等方式学习，这一阶段孩子的注意力时间也很短，到6岁一般只能达到10分钟左右，这一阶段幼儿通过网络对话的单一形式学习，就会有困难。

　　此外，幼童对于陌生人和陌生环境的适应性也相对比较弱，需要比较长的时间感到安全和放松，频繁更换老师就不太适合幼童。学龄儿童和青少年选择这类课程相对要适合一些。当然，这也不绝对，需要结合每个孩子的个体差异性综合考虑。

　　建议2

　　学习反馈不好不必强求

　　学习风格是学习者持续一贯的带有个性特征的学习方式，每个孩子在学习过程中会表现出不同偏好，包括学习情绪、态度、动机、坚持性以及对学习环境、学习内容等方面的偏爱。比如有的孩子喜欢独自学习，有的孩子喜欢结伴学习；有的孩子喜欢先静静地听，不急于发言，有的孩子反应快，一想到什么就马上表达；有的孩子对口头语言的理解比较快，有的孩子需要借助文字或图示才能理解得更好等等。

　　当孩子的学习风格和教师的教学风格匹配度比较高时，学习的效果最好。所以，选择课程的时候，特别需要考虑孩子自身的特点，观察孩子上课的反应，听取孩子的反馈。如果孩子表现出吃力、焦虑、信心和兴趣不足，就不必坚持。学习的方式有很多种，适合的才是最好的。

　　（朱运致，教育心理学博士，南师大金陵女子学院英语系副教授）