■ 品牌动作
新京报讯 (记者王巍)7月28日,“天猫人民装修”与中国建筑装饰协会携手,推出“天猫人民装修”1.0战略,引领家装互联网服务标准升级,定义互联网家装未来发展方向。首批入驻“天猫人民装修”的品牌有实创、百安居、有住、我爱我家网和惠装网。即日起,北京、上海的消费者通过天猫选择这五大品牌,可以享受“天猫人民装修”的保障体系。
在天猫套餐商品价格透明的前提下,天猫人民装修主打“产品化”服务。以视窗688元/平米的人民装修套餐商品为例,线上拍下特权订金后,在线下门店洽谈签订装修合同,在线下核销付款时享受累计线上折扣优惠之后,商家进行装修任务派单。派单后,商家工程监理开始跟踪装修信息,消费者在订单增值服务中可以随时看到开工、隐蔽、中期、安装、竣工几大环节中最新装修内容。施工期间,消费者都可以通过订单页面中的“一键求助”来解决施工中产生的问题,天猫将监督商家在24小时内必须响应,充分保障消费者权益。
实创董事长孙威说:“天猫用技术和产品更好地连接品牌、消费者和平台,帮助传统品牌家装公司完成大象转身,是赋能商业的完美体现。实创和天猫家装一起携手走过近两年的战略合作,实创在组织架构、股权激励及产品研发等方面做好了准备。”
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