移动医疗“标配”升级

　　■ 封面报道

　　2016年下半年，外部融资环境遇冷，移动医疗企业的“主打”战略似乎又从线下“挪”回线上。

　　8月3日，春雨医生宣布全面开放其在线问诊平台。不到一个月前丁香园和微医也先后推出“来问医生”和“极速问诊”。继线下诊所和互联网医院“热”潮后，移动医疗企业的市场卡位战似乎又回到了在线问诊这个起点，只是经历了近两年的轮回，“在线问诊”已经不需要规避当年的政策风险，拿“在线咨询”作为挡箭牌了。

　　移动医疗问诊功能纷纷“升级” 

　　三家平台的问诊平台有明显的差别。春雨相对开放，来问医生与“分答”模式相似，微医仍依附于原有APP。

　　平台开放后，春雨医生免费为有问诊需求的硬件厂商、APP、网站、微信公号等，接入春雨医生在线问诊服务。这意味着，有需求的人们今后无需下载、登录“春雨医生”APP，可在接入了春雨医生在线问诊服务的网络平台中享受在线问诊服务。春雨医生副总裁王建国介绍，目前可接入的平台类型包括APP、微信公号及网页。

　　来问医生主要基于微信平台开发，用户关注其微信服务号后，可根据自身需求，选择相应科室和医生进行提问，有意思的是，用户可按照自认为合理的价格进行支付。另外，用户还可将回答设置为公开，其他用户支付1元后可查看答案。如果提问超过24小时未被回答，费用将原路退还。

　　依附于微医APP的极速问诊功能有免费和收费两种模式。对于常见病，用户可直接选择全科医生免费问诊功能，该项功能会根据医生擅长、患者提问关键字进行匹配，将提问推送给对应的医生。参加的医生可以抢单，在保证问诊质量的前提下，提高问诊的回复效率，实现“秒回”。目前基层医生的问诊费用为1元至5元，部分医生设置价格为30元，一些知名专家则为几百元甚至上千元。

　　医疗资源积累成共同前提

　　对于上线开放平台的原因，春雨医生CEO张锐认为，在线问诊或成为继PC端搜索引擎之后更具生命力和商业潜力的互联网医疗入口。根据春雨医生发布的《在线问诊能力报告》，近50万医生入驻平台，医生活跃度20%。春雨医生副总裁王建国表示，基于医生数量、质量及医生对移动互联网的熟悉和接受程度等因素，春雨医生还可释放出若干倍以上的问诊能力，推出在线问诊开放平台也是基于此，下一步，春雨医生将致力于把在线问诊服务接入到更为多样的应用场景中。

　　医疗资源的积累同样成为“来问医生”得以上线的前提。丁香园CEO张进曾表示，来问医生不追求快速，主要是保证质量。丁香医生已经为丁香园积累了大量用户。“来问医生”的上线，满足了用户的个性化需求。

　　另一家移动医疗企业微医也表示积累了大量医生资源，有报道称其平台医生数量已超过22万，合作的医院超过1900家。 

　　新京报记者 张秀兰