出海产品超1万款,以游戏和移动应用为主,面临水土不服、全球化竞争等问题
出海正成为中国互联网企业谋求更大发展的新出路。数据显示,中国移动出海企业超过6000家,出海产品超过1万款。
“很多国外市场就像中国三四年前的互联网环境。”梅花天使创始合伙人吴世春说,发展的时差效应,让海外市场充满诱惑。从内因来看,国内互联网创业扎堆,不易成活。外因来看,海外市场有更庞大的用户群、更弱的竞争环境。这些因素共同促成了中国移动出海的热潮。
从企业自身来讲,经历激烈竞争环境淬炼的团队虽然更有优势,但也面临水土不服、全球化竞争的劣势。需要团队在打磨好产品的基础上,做好差异化和本土化运营。8月14日,新京报将举办沙龙,梅花天使、Solo、Apus、YeeCall、PatPat、细刻等投资机构和创业公司,将一起在移动出海的风口上探讨机遇和挑战。
【特点】
游戏、移动应用是出海大户
出海企业产品多集中在游戏和移动应用领域,分别占比55.6%和22.4%,但多数规模较小。
移动出海热度在2016年高涨,仅3月-6月就有27家公司获得融资。白鲸社区(关注移动出海的垂直媒体)旗下白鲸研究院提供的数据显示,其收录了6254家出海企业,12427款出海产品,这些产品已经遍布欧美、日韩、东南亚、非洲、中东等地。
梳理移动出海的发展历程,可以明显看出一条主线:从早期的工具类产品,如猎豹、DU系列、360、Apus;后来延伸到内容类,比如今日头条的海外版;再到社交类、电商类,未来可能出现O2O类。
“这是移动出海逐渐深化的过程,和国内互联网发展历程很像。”吴世春说,移动出海总的趋势越来越偏重运营,跟当地线下结合。
根据白鲸研究院提供的数据,当前移动出海企业以游戏和移动应用为主。出海的企业产品多集中在游戏和移动应用领域,分别占比55.6%和22.4%,电商因产业链整体布局较重,仅占比9.5%。但出海企业多数规模较小,在收录的6254家出海企业中,团队规模在100人以下的超过70%;融资阶段上60%以上都是B轮以前的项目。
出海企业以技术研发和服务为主。在6000多家企业中,研发类企业共有4547家,占比近70%,这是因为研发及服务类对地域限制较小,发展成本主要为人力成本,成本较低,便于进行海外推广。
吴世春认为,国内移动互联网这几年的发展,不管是模式还是开发能力,在全球都属于领先状态,比如唱吧、今日头条、映客以及移动支付。“在技术上跟硅谷并驾齐驱,而在运营能力上,国内要领先硅谷。”
5miles的尝试就是中国创业团队强运营能力的表现。5miles是一家对接个人卖家和买家的二手商品C2C交易平台,为了抢占市场份额,早期将国内最常见的“地推”带到了美国。雇佣当地人,以4、5个人为一组,通过送小礼物的手段直接在线下拉新。
借助前段时间大火的口袋妖怪GO(Pokemon GO)游戏,5miles也做了不少话题营销,通过搜索广告和线上活动,把和游戏相关的二手商品和服务(比如开车抓精灵)吸引到平台来,促成交易。
“美国的创业者不是这样,他们更相信技术的力量,喜欢在空调房里解决问题。”5miles创始人卢亮告诉记者。
【策略】
本土化、差异化面对竞争
面临本地企业和行业巨头竞争,差异化、本土化是创业企业出海落地要把握的主要策略。
虽然移动企业出海成潮,但仍需面临当地企业和全球互联网巨头的竞争。“要盯紧差异化的时间窗口。”YeeCall创始人张磊说,市场玩家会互相追赶,把握差异化的先机,才会赢得主动。
张磊曾任点心移动CEO,做点心移动时,发现了海外市场对网络电话的需求。点心移动在2012年被百度收购,张磊在2014年离开百度,创办YeeCall。
与大多数出海产品不同,YeeCall在诞生之初,就面临Skype、FaceTime等行业巨头的竞争,因此必须要走差异化路径。
在使用场景上,YeeCall选择“跨国沟通”,面向海外留学生和务工者群体。为此,YeeCall需要适配不同质量的网络环境,并穿透各地运营商网络。比如,YeeCall是最早进入中东、北非地区的通话工具。这些地方只有2G网络,Skype就很难使用。
另一个出海企业的通病是水土不服。吴世春认为,出海企业做好本土化,最重要的是提高对当地市场的认知,首先是了解目标用户的规模、习惯,其次是找到本地团队。
母婴垂直电商PatPat在多个方面进行了本土化优化。“让PatPat看起来不像是跨境电商,更像是美国的电商。”PatPat创始人王灿说。
在设计上,PatPat组建了一支专业团队,对产品包装进行欧美化设计,对产品文案做本土化润色,同时还会对说明书上的度量单位进行转换,让产品整个看上去更加“美国化”。
在运营上,PatPat在线上开发“妈妈团”,妈妈们大部分是PatPat的种子用户,她们能及时发现产品抄袭,帮PatPat“排雷”;她们熟悉美国市场,能给PatPat很多采购建议。“妈妈团”目前有200人,遍布美国30多个州。
对5miles来说,本土化还意味着对规则的尊重。卢亮告诉记者,奥运会召开时,国内很多电商借势营销,但身在美国的5miles却不可以这么做,因为国际奥委会有要求,非赞助商不可以使用奥运所有涉及的logo、名称等做市场活动。
还有营销短信,但在美国,如果给非平台用户发送短信超过三条,将会被罚款300万美元。
【未来】
通讯、支付将成下一波出海浪潮
早期出海企业已获红利,两到三年后通讯、支付等基础设施可能将成为下一波浪潮。
早期出海的国内互联网企业,正在收割海外市场的红利。比如清理类、桌面类公司,已成长为独角兽公司。2014年,猎豹移动在纽交所上市,博雅互动和久邦数码在2013年分别登陆香港和纳斯达克资本市场。
如今国内互联网企业出海成潮,从内因看,国内互联网的格局已经基本形成:桌面互联网时代,BAT三分天下;移动互联网时代,很多垂直领域已经出现行业领头企业,比如出行领域的滴滴、团购的新美大等。在新的技术和平台没有出现之前,留给创业者的机会越来越渺茫。
从外因上来看,印度、拉美等新兴市场正在迅速成长。数据显示,2016年印度市场智能手机的增长率将达26%,超过中国的7%。2014年,拉美智能手机人数为1.54亿,预计2020年将超过6亿。由于互联网基础设施薄弱,这些地区的需求远远没有被满足。对国内移动互联网企业来说,海外市场想象空间依然很大。
随着海外移动互联网市场的逐渐演变,工具类出海企业在掌握流量后,不断迭代产品:DotC United研发了直播、新闻类app,YeeCall在印度市场推出了“Daily News”平台,让用户分享新闻资讯,提高活跃度。
张磊认为,下一波移动出海浪潮,是通讯、支付等基础设施,大概还要两到三年才能到来。
但也并非没有挑战。移动企业出海,将在国际战场和巨头博弈。即便是已经挤进美国电商前十名的5miles,也要面临传统分类信息网站Craiglist和新兴同行Letgo的压力。而对垂直家居电商LUX和母婴电商PatPat来说,美国传统电商巨头亚马逊、eBay,以及层出不穷的新型垂直电商,都是无法回避的挑战。
本版采写/新京报记者 曾庆雪
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