哈药强制安装“码上有”遭抵制

　　■ 封面报道

　　哈药集团“码上有”APP事件仍在持续发酵。该APP上线后，由于零售药店必须安装，否则上游批发企业不予供货以及零售药店销售哈药产品须扫码并上传销售数据等原因，遭到陕西、广东两个药品零售行业协会的抵制。哈药回应称，“码上有”APP是构成集团药品信息全程追溯体系的重要环节，有章可循，有法可依。业内人士认为，这种工业企业向销售终端的渗透必将越来越多，但应以共赢为基础。

　　多家渠道抵制“码上有”APP

　　广东省医药零售行业协会于近日发布《关于抵制强制注册安装哈药APP的倡议声明》，称哈药集团强制医药销售门店注册安装“码上有”APP，并“反对哈药不合法、不合理、不公平的经营策略”，同时呼吁会员企业集体抵制，希望国家工商总局等部门叫停。

　　该APP遭遇抵制并非首次。今年上半年，陕西省药品零售行业协会就发布抵制声明，称“该APP能实现销售跟踪、采购积分兑换、店员积分兑换、销售产品扫码上传等功能，极可能造成不正当的商业竞争”等，倡议会员抵制不正当竞争。

　　医药零售商鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司总裁赵飚也发文《“码上有”永远也不会有》，矛头直指哈药集团“不装APP就不给药店供货”的要求，称该经营政策为“奇葩”。他表示，通过采购积分返利诱导药店采购负责人及店员的方式，“完全破坏了药店的经营体系和薪酬模式。”赵飚宣称，“哈药集团这个要求把药品零售经营者全部逼到了墙角，毫无退路，除了停止与哈药集团的合作之外，几乎没有什么可以选择的方式。”

　　公开信息显示，哈药集团“码上有”APP2015年已上线，今年加入了物流定位功能的追溯系统。按照哈药集团产品规划，2017年将实现大数据应用，产品实现从“终端销售、商业配送、物流运输、产品制造、原料进厂”的全过程可追溯。

　　哈药集团APP有章可循

　　综合多家渠道的声明，该APP遭遇抵制，主要原因有几个方面：一、所有零售药店必须安装该APP，如不安装，哈药则要求上游批发企业不给零售药店供货；二、零售药店销售哈药产品要扫码，并上传销售数据；三、哈药集团可通过APP进行采购积分返利和门店员工销售积分奖励；四、哈药的产品全线提高供货价。

　　哈药在公开回应中表示，通过“码上有”及其他信息系统共同建立的全程可追溯体系，可实现哈药集团全产品的“来源可查、去向可追、责任可究”。哈药集团“码上有”APP有章可循，有法可依。

　　北京鼎臣医药咨询公司负责人史立臣向新京报记者表示，遭遇渠道商抵制也是意料之中。哈药通过该APP，欲介入药店内部管理系统，鼓励店员售卖哈药产品。“这种方式打乱了药店内部的考核机制，药店老板当然不会答应。况且与外资药企的专利药不同，哈药旗下诸多产品的可替代性很强。”

　　哈药集团在今年的年中报披露，深化专营网络建设，提高产品终端覆盖是下半年经营计划之一，其中一项计划便是运用信息化工具，实现公司、专营商、终端医疗机构、终端药店的数据链接，实现公司对产品和市场全面掌控。史立臣认为，随着技术手段的进步，这种工业企业向销售终端的渗透，肯定会越来越多。“但方式可能更加温和，应以共赢为基础。”

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　　今年，国家食药总局决定暂停执行药品电子监管的有关规定，原本负责药品电子监管码运营的阿里健康已于今年2月份启动向国家食药监总局移交药品电子监管网系统事宜。今年7月20日，国家食品药品监督管理总局颁布《关于修订（药品经营质量管理规范）的决定》（国家食品药品监督管理总局令第28号），明确规定“企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量，并按照国家有关要求建立药品追溯系统，实现药品可追溯”。新京报记者 张秀兰