防老人走失，也该有“寻老”版“安珀警戒”

　　■ 观察家

　　对于老人走丢的报案，很少有一个多部门紧急反应、全社会参与的搜寻机制，对全国走失老人，也缺乏统一的数据库，这不应该。

　　中民社会救助研究院等9日在京发布了《中国老年人走失状况调查报告》，报告显示，全国走失老人一年约在50万上下，平均每天走失老人约为1370人。中小城市与西部农村是老年人走失的重灾区。

　　昨天是重阳节，在此弘扬敬老、爱老的节点，看到“平均每天约1370位老人走丢”的消息，不免让人心情沉重。

　　老人走失，失智和缺乏照料为主因，作为子女，对此显然要承担重要责任。但也要看到，在老龄化社会已到来的背景下，一对夫妇赡养4名老人是常态，仅靠子女之力，很难遏止老人走失悲剧。老人不仅是家庭的，更是国家的，所以防范老人走失，有关部门也责无旁贷，而打造健全公共服务和老人走丢应急救助体系，也是防范老人走失的根本所在。

　　为何中小城市与西部农村成为老年人走失的重灾区？究其原因，这些地方是养老公共服务相对薄弱的区域。在东部沿海地区，政府提供的养老照护服务更完善：其养老机构较完备，覆盖人群较广；在有的地方，子女上班无法照顾老人，可以将老人送到社区托护中心；独居家中老人，也可获得社区日常照护；有的地方还会给老人免费配备防走失手环。

　　中小城市与西部农村经济欠发达，但对养老服务的需求不亚于发达地区，甚至更高。毕竟这些地区的青壮年人口大量流出，导致大量空巢老人缺乏照护。对这些地区，中央和地方理当投入更多资源用于老人的照料和看护。各地经济发展水平有别，但国家对于老人照护的公共服务应是无差别的，无论养老床位、日间照护中心还是防走失手环等配备，理当惠及所有老人。

　　对于走失老人的及时救助，也是政府服务的重要一环。面对儿童失踪问题，今年5月，公安部上线了中国版安珀警戒——儿童失踪信息紧急发布平台，建立起了针对儿童失踪的全国性警报机制和群防群治体系。对于老人走失，何尝不是如此？在老人走丢后，只要接警或接到救助信息，就该启动警报，动员那些公共机构打通信息网络，也让各信息发布渠道参与进来。

　　遗憾的是，这类应急救助机制目前远未跟上所需。2015年某地发生的一次8旬老人走失后冻死事件中，警方协查通报由于未跨区发送，导致老人错失回家机会。不仅如此，还出现了老人口袋中的家人电话始终未被发现，两次老人被人送到派出所却又让其离开等低级错误。无独有偶，同年，西安一走失老人被警方发现后送到了救助管理站，又被转至福利院，可子女多次到派出所、救助管理站寻找都得不到任何消息，最后老人莫名其妙地死亡。

　　可以说，在很多地方，包括警方、救助站、福利院在内的公共部门对老人走失缺乏基本的“敏感”，跨部门联动搜寻机制仍很匮乏。对于走失老人的报案，很少有一个多部门紧急反应、全社会参与的搜寻机制，对于全国走失老人，也缺乏一个统一的数据库，以至于很多时候找走失老人只能靠子女大海捞针。

　　老人和儿童，一老一小均是一家之宝，他们中任何一员走失都是家庭灾难，会让一个家庭承受骨肉分离的煎熬。对这样的人伦悲剧，从政府到社会都不能置身事外。基于此，早些建立一个寻老版“安珀警戒”，弥补照护老人的机制制度短板，很有必要。

　　□于平（媒体人）