康养应推行持续性、低回报的产业模式(2)

　　今年年初，国家旅游局发布《国家康养旅游示范基地标准》，要求康养旅游示范基地应包括康养旅游核心区和康养旅游依托区两个区域，康养旅游核心区具备独特的康养旅游资源优势，而康养旅游依托区能为核心区提供产业联动平台，并在公共休闲、信息咨询、旅游安全、休闲教育等公共服务体系上给予有力保障。

　　“针对康养产业，目前政府主要是以政策和补贴的方式来支持，但管理不足，这难免造成偏颇补贴——吸引来投机者。”对此，魏翔建议借鉴西方的康养产业，“公益基金与商业的结合，政府对康养产业的资金来源以及回报率都有严格要求，不允许高收益的地产投资，而是支持低回报，但是长期持续的收益模式。”

　　康养基地建设，须对老年人行为做深入研究

　　随着国家对康养旅游产业的重视，打造康养旅游基地成为国内各个地方政府的重要布局，都纷纷发展康养旅游经济，建立康养旅游基地。目前国内康养旅游基地主要分布在以下几个区域：山东、云贵川、东北长白山、长江三角洲等区域。魏翔告诉记者，云贵川康养基地主要依靠自然环境，开启度假疗养模式；山东康养基地配套设施较为先进，医疗科技也较为发达；而长三角区域的康养产业最为成熟，尤其是软服务走在国内康养领域的前面。

　　前不久，国家旅游示范工作评定委员会公示首批40家国家旅游示范单位，包括5个中国康养旅游示范基地，分别是江苏泰州中国医药城、河北以岭健康城、黑龙江五大连池、湖南灰汤温泉、贵州赤水。如果仔细查看他们的宣传内容，会发现用语都非常相似——“完善医药健养一体化布局，开发多层次、多元化的休闲养生度假产品，打造线上线下一站式旅游产品预订模式，有效促进健康服务与旅游服务的融合发展。”

　　魏翔认为，现在全国都在大力兴建康养基地，但是前期问题并没有解决好，康养设施的配套化管理不足，对消费者需求行为捕捉的缺失，导致大部分地区的康养产业还在原地踏步。必须对老年人行为做深入研究，比如上世纪60年代，美国佛罗里达州政府曾联合公益机构，对当地的日照时间和老年人作息习惯进行调研，并考察具体哪个时段的阳光是最适合老年人的，从而来设计建设养老社区。

　　在劲旅咨询总裁、首席分析师，劲旅网创始人魏长仁看来，发展康养产业正是顺应中国社会结构新变化、人口老龄化、满足“健康老龄化”刚性需求的长久之计。但是，目前康养＋旅游产业仍然很不成熟，与其打造包罗万象的巨无霸式产业基地，不如进入更有盈利能力的细分市场，比如针对不同年龄段老年人、不同身体状况的老年人开发更为专业的康养产业。

　　■ 新现象

　　会员制养老可避免单纯依靠卖房盈利

　　随着康养＋旅游成为热点，各大旅游或者康养机构推出会员制的相关产品或者经营模式。比如前不久同程旅游宣布其服务老年旅游市场的“百旅会”成立，据同程旅游创始人、CEO吴志祥介绍，这不是普通意义上的老年游，而是聚拢特定的中老年人群，提供特价旅游产品、定制线路，还以社群运营的方式组织线下活动。要成为百旅会会员，中老年用户需要预存一部分钱在会员卡，然后享有一些线路的会员特价、消费积分，甚至参与些免费体检、课程讲座及文体活动。而常青国际养老产业集团董事长魏建国也告诉记者，常青国际以健康养生养老、旅游度假和安全食品为支撑，推行会员制管理方式，为中高端客户提供康养服务。

　　谈到会员制，很多人心存犹疑。但业内人士也表示，从产业角度，会员制是养老投资者做好养老产业商业模式的核心内容。相比较传统的养老地产开发模式，会员制的发展模式避免了以往养老地产中单纯依靠商品房销售迅速获得收益的弊端，收取的入会费用迅速回笼企业的资金周转，在很大程度上降低了开发企业的经营风险，同时在养老机构中除了基础生活服务外提供一系列清单式增值服务，进一步挖掘养老服务产业价值，提升产业附加值。但是，重要的是如何保障会员的资金安全，需要政策和法律上的跟进，比如与银行合作等。