小米公布双11终极攻略 备1.3亿福利

　　一年一度的双11终极之战即将到来，小米公司也公布了主题为“小米黑科技燃爆双11”的最终攻略。

　　据悉，天猫方面专门为小米准备了一次“大牌专场”，11日当天15:00，小米公司创始人、董事长兼CEO雷军将现身淘宝头条，开启在线问答，与用户互动。

　　明星手机登陆小米全平台

　　今年小米的双11活动仍然是全平台参与，比以往更为庞大的是，除了天猫、京东、苏宁等第三平台全面参与之外，小米网与小米商城的自身平台也同步加入战团。活动从11月1日一直持续到11月11日，小米商城、小米天猫旗舰店、小米京东旗舰店以及小米苏宁旗舰店全平台参战，全国各地小米之家也将线下同庆。

　　小米方面表示，本次小米将有6大手机新品首卖，其中，刚刚发布的小米Note2、小米MIX，首卖均是“秒罄”。双11当天，小米MIX、小米Note2也将登陆小米商城、小米天猫旗舰店、小米京东旗舰店以及小米苏宁旗舰店、线下小米之家各门店全平台开售。

　　除了六大手机新品发力，米家生态链新品同样力度惊人。米家空气净化器Pro、米家IH电饭煲、米家PM2.5检测仪、米兔积木机器人、小米圈铁耳机Pro等新品首卖，小米无人机也将在双11当天正式首卖。

　　1.3亿福利回馈粉丝

　　小米也公布了更多的特惠策略，以吸引用户参与。例如，红米3S领券可直降50元，特价649元起，而在双11当天，红米Note3全网通标准版将直降100元，特价699元。同时，两大旗舰机型小米5与红米Pro也早早做了价格调整，分别直降200与400元，特价1599元、1099元起。

　　除了手机产品，小米电视3s 60英寸新品（4699元）也已开启预订，双11当天下单限量送1年小米电视会员（送完即止）。

　　米家生态链产品也将推出限时特惠，其中，小米空气净化器2、米家压力IH电饭煲、九号平衡车将直降100元，小米净水器厨下式直降200元。

　　小米方面表示，本次将派发超过1.3亿福利。其中，用户可在小米全平台领取50、100元优惠券，还有最高1111元的高额红包；包括小米Max、小米5、小米5s等旗舰机型，当天推出5折秒杀的特色活动。

　　11日至13日期间，在小米之家手机折价换新，即赠送相应手机1年的意外保服务，小米Note 2、小米MIX 、红米4三款新品不参与此项活动。

　　客服创新排队提醒功能

　　小米方面表示，小米客服1500人的团队经过一个半月的准备，从流程优化、软件升级等多方面入手，服务速度有望比去年双11提升20倍，做到“闪电服务”。同时，小米客服还特别创新了排队提醒功能，可以在人流量大的情况下告知用户排队等待的预计时间，让用户能够“心里有数”，提升用户的体验感受。

　　截至目前，小米物流在中国大陆28个省级行政区布局物流网络，现有RDC、FDC、DC、云微仓等多模式物流中心，单日产能高达百万单。从客户支付到收货最快物流时效9分钟， 26个城市支持标准件当日达、600余个地区支持大件配送区域覆盖。

　　（刘素宏）