李晓东 高端影院布局应该以人为本

　　金逸影视广州海珠城店室内设计获多项大奖

　　2016德国标志奖·室内设计类别优胜奖

　　2016德国红点奖·建筑及室内设计类别大奖

　　2016世界室内设计大赛·公共、文化与交通空间类别冠军

　　2016日本商环境设计家协会·一次审查通过作品金奖

　　2016日本Good Design Award·商业类别优胜奖

　　2016World Interiors News Awards·休闲及娱乐类别入围奖

　　今年经济大环境不景气，电影行业也颇受影响，大盘增速放缓，单体影城同比普降，各大影投公司为抢占市场纷纷拿出绝招，作为中国电影终端市场第一梯队的广州金逸影视传媒股份有限公司（后简称金逸影视），旗下的影城品牌“金逸影城”一直保持高度扩张的良好态势，以“差异化道路”走好转型这步棋。 

　　大势

　　品牌

　　营造五星级电影空间

　　成立于2004年的金逸影视，是集终端影院投资建设管理、电影投资、电影广告与营销等于一体的综合性全产业链的影视传媒公司。根据艺恩电影智库数据显示，2015年，影管公司中表现最抢眼的是万达院线、大地院线、金逸影视，在票房、观影人次、场次方面高居前三位。截至2016年，金逸影视传媒旗下的金逸珠江院线共有350多家影院，其中金逸自营影院130多家，经营区域跨越北京、上海、广州、深圳、武汉、重庆等全国近百个城市。广州金逸影视传媒股份有限公司总经理李晓东表示，“即便是在今年影市不景气的情况下，金逸仍坚持‘电影航母，科技缔造视听新感觉’的硬件质量，坚持‘展现电影魅力·传播电影文化’的经营理念，精心打造具有相当规模和影响力的全国连锁影院与影视投资品牌，营造属于观众的五星级电影空间。”

　　机遇

　　以用户为先打造百年品牌

　　随着电影行业的蓬勃发展，院线的发展面临着机遇、变革与竞争等多个挑战，日渐成熟的观众对观影的需求早已不再满足于看电影本身，日益呈现出多元化的趋势。如何抢占市场先机、创造让观众信赖的品牌，金逸影视一直秉持着用户为先的理念，将细致体贴的服务理念及提供人性化设施摆在了首位，确保顾客有价值体验后，再增加独特的服务体验。例如今年开展了富有金逸特色的“金逸观影团”系列活动；结合节假日设置的“万圣节鬼屋观影体验”，把屏幕里的电影衍生到线下影院；金逸上海虹口龙之梦IMAX店则采用了“森林系”的主题创意影厅设计，充分彰显金逸的品牌定位……谈及金逸的核心竞争力，李晓东一言以蔽之，“‘以人为本，客户至上’，是影院建设的硬件设施到各项服务都坚持的宗旨，市场营销策略也是从观众需求出发，为打造观众真正想要的影院、打造金逸百年品牌而努力。”

　　业态

　　“差异化”打响转型攻坚战

　　面对逐年成熟的电影市场和逐渐白热化的影院竞争，金逸影视今年的一个大动作是走“差异化道路”，李晓东表示建立区别于其他影院的特色差异决定着影院的存活能力。“差异化具体体现在投建富有特色的影厅，投入不同的营销活动，并逐步提高影城作为综合娱乐体的社交型功能，以此在影片放映同质化的趋势与竞争中脱颖而出。”以拥有吉尼斯纪录的苏州金逸影视中心的激光巨幕厅为例，该厅使用两台比利时巴可P6激光放映机，是国内较为领先使用双激光放映机的影厅。再看看虹口龙之梦IMAX影城，结合网络购票的趋势，影城将人工售票窗口缩减为两个，其余空间改造为休闲娱乐空间。“白热化的市场竞争中，整个行业需要转变，于此，金逸想做出差别，改变传统的业态模式，从各方面把新业态进行结合。”另外，对VR等新技术的启用，金逸影视并未盲目跟风追赶，总经理表示会本着精益求精与与时俱进的态度去引进最新最好的新设备，积极尝试各种新鲜技术，满足观众更高的观影需求。

　　所趋

　　要变革创新就要独一无二

　　新京报：业内竞争激烈,金逸一直以亮眼的成绩独树一帜，金逸院线自身的优势在哪儿？又将面临哪些挑战？

　　李晓东：金逸院线的优势主要是属于资产紧密型的院线，自营连锁品牌影城占比较大，能够较好地做到“四个统一”，整体品牌性与自主性也较强。同时，院线的经营骨干大多是拥有十年以上的电影从业人员、资深电影人士，他们有着丰富的经营管理经验。此外，院线所依托的母公司资金实力雄厚，为支持院线的发展提供了大量的资本保障。以院线日后主要面临的挑战来说，主要还是在“加盟影城拓展”这一方面，如今电影产业火热，新影城项目炙手可热，租金、设备等成本也水涨船高，要以优等的性价比取得一个新项目，并不容易。

　　新京报：以高端品牌影城为目标的金逸影视，如今影城的发展、布局是怎样的？有没有特别推荐的影城，它们对观众来说意味着什么？

　　李晓东：金逸影城布局以一二线大城市为主，其他小城市为辅。当然，在经济条件发达城市，影城量日趋饱和的情形下，也会投放更多精力去三四线城市，但无论地理位置在哪儿，金逸影视都是以打造精品影城为宗旨。特别推荐的影城有：苏州影视中心店有创吉尼斯纪录的全球最大银幕影厅、上海虹口龙之梦IMAX店、广州塔空中影城（国内海拔最高的空中影城，105.6米）、广州金逸二沙岛店（高端精品）、汇聚了各种特色影厅的广州金逸海珠城IMAX店。这些影城都是独一无二的，是极具变革创新性的，它们能给观众带来全新观影体验，而这些是很难在其他影院找到的。

　　新京报：目前来说，影院自身存在哪些亟待解决的问题？面对低迷的影市环境，金逸会用怎样的态度和方法去应对？有什么“新点子”投入企划？

　　李晓东：激烈竞争中如何拿出更有效市场策略应对，保证票房收入等盈利是主要面临的问题。造成大盘增速放缓有多方面的原因，宏观经济不景气、网络大电影、私人影吧等多种业态冲击等，单靠我们一家也改变不了这个大趋势。但金逸不会因此就对电影市场不抱希望，从某种程度上来说“去泡沫化”的行为会让影市走得更平稳、健康、可持续。对于自身来说，除了做好原有一定规模的影城投建及运营，会从多渠道挖掘影城的新盈利点，除了放映好电影这个主业外，将打造多元化的社区型的影城；另外，打造好的电影项目始终是影市产业链的根本，金逸会大力度地从“制片上游”寻找机会。

　　匠心语录

　　新京报：在你看来，经营影城院线终端需要的匠人精神具体体现在哪里？

　　李晓东：匠心精神，主要体现在影城在细节上的用心，是否能把为“客户着想”放在首位、付诸实践，例如对一些指引标示的张贴、对残疾人通道设施的配备……换言之，院线终端的营运必须紧贴观众体验，不管是设备、服务、影城装修和线下活动等方面，与别家比较起来都有的差异化，能做出自己的特色，给予观众“周到而独特的体验”，让他们感受到这个影院的价值所在。

　　采写/新京报记者 周慧晓婉