招行系统快又稳 保障双11买买买

　　据说，有一种稀有金属，叫做“钞”，放在钱包里极不稳定，一旦遇上“双11”这种催化剂，可瞬间反应化成空气，留下一地残渣，叫“快递”……

　　有一种剁手神器，叫“移动客户端”，双11零点刚过，为了挽回业主上百万的损失，传达室王大爷毅然决然地拉下了小区总电闸，后来他发现，然并卵……

　　有一种蓝瘦香菇，叫做“忙得都没看淘宝”，那感觉，就像明天要高考还没复习一样……

　　双11还没到，网上的段子手们已经提前开始狂欢了。

　　年轻有为的招行客户向来是网购的主力军，犹记得2015年双11，招行客户单日线上线下交易额高达238亿元，同比增长46%；当日支付宝总交易额912亿元，其中招行贡献了110亿元，占比超过12%。

　　为了保证大家在这一天能够顺利地买买买，招行的工程师和程序员们今年真的很拼！他们早在去年就未雨绸缪，针对双11业务高峰启动了多套IT系统的扩容升级和应用优化项目。历经大半年的改造，完成关键系统服务器扩容，存储设备升级，首先从硬件上达到数倍于去年的业务支撑水准。同时进行应用优化，集中精力解决支付瓶颈，分拆热点日志，优化负载均衡，完善代授权功能，提高数据库访问效率等。经过如上升级改造，支付就是“快快快”，提供顺畅愉悦的刷卡体验，方能助客户在“抢购”和“秒杀”中夺得先机。

　　作为银行系统，光“快”还不够，“稳”更为重要。为切实提高IT系统的可用性，招行经过多年的战略布局，至今已搭建起较为完善的灾难备份体系，完成了多次关键业务系统异地真实切换演练，并通过不断的摸索改进，将灾备切换自动化、一键化、常态化，多套系统切换已达到分钟级的业界领先水平，部分子系统还实现了异地双活。灾备体系的完善，使银行业务在发生灾难及故障时能够迅速恢复，为双11这样的业务高峰准备了一颗“安心丸”。

　　双11是银行系统的年度大考，为保证毫秒级响应的临场高水平发挥，招行的支付系统今年已进行了8轮紧锣密鼓的压力测试，经过一次次评估不足后持续改进，并针对不同场景准备了应急备案和详细应对策略，确保当天系统平稳运行。

　　双11的凌晨注定无眠，招商银行深圳研发中心、上海数据中心、杭州软件中心都将安排系统保障团队24小时现场值班，开发团队及相关厂商的工程师们也将通宵值守。总指挥现场开通了视频会议，方便随时与各部沟通；支付宝公司也将安排人员现场办公，配合观测和应急处理。